הנדסה רפואית בכותרות, מגזין כללית הנדסה רפואית, אפריל 24

בכותרות הנדסה רפואית 6 גיליון מספר | 2024 אפריל | מגזין עובדי כללית הנדסה רפואית

שנה של התחדשות וחדשנות מעלות: 360 טכנולוגיות-על ושירות שנה טובה לכם ולכל לקוחותינו!

יצאנו לדרך עם 14 רפורמת שיקום וניידות. כך זה יעבוד

סמכות מקצועית 10 עליונה: זרקור על מחלקת הנדסה וייעוץ

כללית הנד"ר 4 בחזית העשייה הרפואית במלחמת חרבות ברזל

כללית הנדסה רפואית בחירום ובשגרה: פעילות רבת הישגים ותקווה לבשורות טובות אתם מוזמנים לגיליון האביב של מגזין "הנדסה רפואית בכותרות", שמסכם שנה של צמיחה והישגים ומקדיש מקום נרחב לעשייה שלנו בששת חודשי המלחמה – בהוקרה לכל עובדי החברה על המקצוענות, ההשקעה והמסירות, בתודה ללקוחותינו שממשיכים לתת בנו אמון ובתקווה משותפת לימים טובים יותר למדינת ישראל ולחזרת החטופים והחיילים הביתה בשלום. שיהיה לנו אביב של בשורות טובות! בגיליון זה

‏ 4 ‏ 7 ‏ 8

כללית הנד"ר במלחמה

אירחנו את יו"ר כללית

כנס תוכניות עבודה

חדשנות טכנולוגית ‏ 9 ביקור בחמ"ל ההנדסי ‏ 10 עושים כבוד למצטיינים ‏ 12 ביקורים ואירועים ‏ 13 רפורמת שיקום וניידות ‏ 14 מהפך באורח החיים ‏ 16 שירות יוצא דופן ‏ 18 מפרגנים לנו בכללית ‏ 20 חגים, חוויות ומפגשים 22 ‏

חדשנות בטכנולוגיות רפואיות זה אנחנו!

ספרו לנו מה שמעניין נשמח לקבל מכם כתבות, תמונות ורעיונות לנושאים לקראת הגיליון הבא. hrelinor@clalit.org.il ‏ מחכים למיילים שלכם:

• מגזין הבית של כללית הנדסה רפואית הנדסה רפואית בכותרות ‏• גיליון פסח תשפ"ד 2024 אפריל • 6 ׳ מס לריסה באזוב, רותם קסלר, קרן גינת, מערכת: | אלינור סנדורי עורכת: ערן פלג, רם לוי, שירלי הירש, אתי סופייב

שריג רעיונות עיצוב והפקה: | אורן שריג עריכה: hrelinor@clalit.org.il לתגובות ומשלוח וחומרים: © כל הזכויות שמורות לכללית הנדסה רפואית | פנימי

דבר מנכ"ל החברה

משפחת כללית הנדסה רפואית – עובדות ועובדים יקרים, למעלה משישה חודשי מלחמה מאחורינו - תקופה מטלטלת, המחברת יחד כאב וגבורה, אי ודאות וגאווה,

אמצעים דיגיטליים לניטור מרחוק • ממשיכים לקדם אשפוזי בית בדגש על תפעול וטכנולוגיה.‏ • ‏ בשיתוף Clalit-Connect ‎ פיילוט חטיבות כללית.‏ • ערכת ניטור ומשקל לחולי אי ספיקת לב במחוז צפון (כולל הרחבה למפונים).‏ • 15 שעון ביו-ביט במסגרת בי"ח לאשפוזים אקוטיים עבור מרכז רפואי רבין.‏ • תמיכה מרחוק במטופלי בית במחוזות דן-פ"ת ושרון-שומרון.‏ • תמיכה מרחוק בבריאות הנפש יחד עם צוות שלוותה. שיקום וניידות • המהפכה כבר כאן - זו הרפורמה הגדולה ביותר בתחום הבריאות בשנים‏האחרונות, והיא מתופעלת אצלנו בכללית הנדסה רפואית!‏ • 1.4.24- השקת פעימה ראשונה ב • עדכון לתהליכי ונוהלי העבודה למערך השירות, גיבוש תורת השירות‏וביצוע הסמכות והדרכות - לצורך מענה 48,000- שיחות ביום ולכ 1,000- לכ פניות‏בשנה.‏ • פיתוחים במערכות מידע - פיתוחי וממשק ספקים.‏ ‏ CRM ‏ פריוריטי, • מכרזים 11 רכש והצטיידות: פרסום גדולים ועוד הסכמים נוספים מול ספקים, הפקת‏כנס ספקים שזכה להיענות גבוהה ביותר, היערכות מכשירים‏במקום 130,000- לטיפול ב עד כה.‏ 58,000 • הכנה לפעימה השנייה שתתקיים , בכלל זה אחריות על 1.10.24- ב מכשירים‏מורכבים כמו כיסאות גלגלים ממונעים.‏ פיתוח עסקי • מתקדמים עם בתי חולים פרטיים נוספים ובתי אבות, תוך שימור רמת השירות‏לכללית.‏ • שירות מלא לצה"ל ולמשרד הביטחון ותמיכה בבסיסים השונים.‏ • - קידום ובינוי ‏ Turnkey Project 37,000 וקבלת אחריות לעוד מכשירים 70,000 מטופלים ו-‏ רפואיים.‏

עצב והתרוממות רוח; תקופה הדורשת מכולנו תעצומות נפש להמשיך‏קדימה. כארגון המהווה סמכות מקצועית עליונה עבור כללית ויתר לקוחותיו בכל הקשור לרכש, תפעול וכשירות של מכשור רפואי מתקדם - אנו מעניקים שירות קריטי למשרד הבריאות, לכללית, לצה"ל, למדינה ולמטופלי הבית שלנו. במקביל לעשייה בזמן חירום המשכנו השנה במימוש האסטרטגיה שלנו ורשמנו הישגים מצוינים וחסרי תקדים של עמידה מלאה ביעדים, צמיחה ופריצת דרך בתחומים רבים. על כל זאת אני מבקש להודות לכם, עובדות ועובדים יקרים - על המקצוענות, האכפתיות, השירותיות, הנחישות, החברות; על כל מה שאתם! בזכותכם, קידמנו יחד את החברה להובלה, כשנת שיא ללא 2023 וסיימנו את תקדים. שירות למכשור רפואי • המשכנו לשפר רמת שירות גבוהה לרמת שירות יוצאת דופן, תוך מקצועיות ואיכות.‏ • התקנו טכנולוגיות חדשות במוסדות חדרי ,CT, MRI, PET-CT הכללית: צנתורים, מצלמות גרעיניות, חדרי צילום חדשים ועוד.‏ • שיפרנו פלאים את הזמינות שלנו ועברנו לרב-ערוציות - מענה מהיר בטלפון‏ובדיגיטל.‏ • ביצענו הסמכות מקצועיות ושיפרנו את האיכות והבטיחות.‏ כללית בית • .‏ 2000 גידול מאז שנת ‎‎ ‏ 30% ‏ • מספר מחוללי החמצן הנייד הוכפל .‏ 2022 מאז שנת • שביעות רצון מטופלים מהשירות .‏ 9.5 על 2023 עמדה בשנת • שיפור תהליכי עבודה למען פריון.‏ • העברת יכולות מעבדה לשלוחות לשם שיפור זמני תגובה.‏

משה שדה, מנכ"ל כללית הנד"ר

פרויקטים עתירי טכנולוגיה למוסדות כללית, ביניהם‏התקנת חדרי צילום ומעבדות.‏ סקרי שביעות רצון • שביעות רצון כללית בסקר 98% ‏ לקוחות.‏ • .‏ 9.5 - ציון ממוצע ש"ר מהשירות • מגמת שיפור בסקרי שירות פנים.‏ • שיפור משמעותי בשביעות רצון עובדי החברה.‏ העובד במרכז העשייה במלחמה שלחנו ערכות עידוד למשפחות עובדים שגויסו ולמשפחות עובדים המתגוררים בעוטף, פתחנו לראשונה שמרטפייה לילדי עובדים, קיימנו שיחות, סדנאות ופעילויות נוספות לשמירה על החוסן האישי והצוותי, והתגייסנו כולנו בתרומה לחיילי המילואים ולחיזוק החברה בישראל. המשכנו לטפח את ההווי הייחודי למשפחת כללית הנד"ר - האושר הארגוני, עם מפגשי ימי הולדת ושולחנות עגולים, הרבה ביקורים בשלוחות, התאמת תהליך גיוס מהיר ומונגש, מפגשי חברה לחיזוק המחוברות, תוכנית לבריאות העובד ועוד. תודה על שאתם "שחקני נשמה"! כל זה לא ניתן היה לביצוע ללא צוות איכותי ומדהים. המשאב האנושי הוא סוד העוצמה שלנו: ביחד נמשיך להצעיד את החברה להישגים, וביחד נשלב ידיים וכוחות כדי להתמודד מול כל אתגר - אישי, מקצועי ולאומי, בתקווה משותפת לימים של שקט, לחזרת החטופים הביתה במהרה ולשיבת כל חיילינו לביתם בשלום.

• יצרנו קשר אקטיבי ויזום עם כל מפונה והמשכנו להעניק שירות במקומם החדש ובכל עת.

בברכת חג אביב שמח, משה שדה מנכ"ל

הנדסה רפואית בכותרות 3

בחזית העשייה כללית הנדסה רפואית במלחמת חרבות ברזל

כאשר תכננו את שנת העבודה , איש לא יכול היה להעלות 2023 בדעתו שברבעון האחרון של השנה נהיה כולנו בעין הסערה, אחרי שישראל תיקלע למלחמה מהקשות והמורכבות שידענו. מלחמה שחייבה אותנו לתת מענה חירום מיידי, מקצועי ומסור לבתי החולים שבחזית הטיפול, לקופות החולים, לצה"ל ולמערכת הבריאות בכלל. באתגר העצום הזה, שעדיין לא הסתיים, עמדה כללית הנד"ר באופן מעורר הערכה.

באוקטובר: מתעוררים למלחמה 7 שבת כאשר מתחילות לזרום הידיעות .8:00 , שעה 7.10.23 ‏ הראשונות על המתחולל בדרום, מוקם מייד חמ"ל בראשות המנכ"ל משה שדה, חברי הנהלה בכירה ומנהלים נוספים. הצוות מגדיר במהירות את הפעולות הנדרשות: מיפוי מהיר של אתגרים ומשימות מיידיות, התאמת כוח אדם, הגדרת פורמטים אחידים לדיווח פעילות ולדיווח נוכחות, ניהול יומן אירועים וקבלת החלטות לביצוע.

יולדות, חדרי ניתוח עיניים ועוד.‏ • היערכות במערכי מיון וטיפול נמרץ לצורך קליטת נפגעים רבים.‏ • הכנה והתקנה של ציוד רפואי נוסף לעיבוי מחלקות ומערכים קיימים.‏ • התאמה, העברה והתקנה של מכשור רפואי בין מחלקות ובתי חולים לפי הצורך.‏ במקביל, פותחת החברה מוקד חירום למתן מענה למטופלי בית מכל רחבי הארץ. מהר מאוד אנו מבינים כי עלינו לתת מענה בכמה מישורים במקביל: למוסדות בכללית, למטופלי הבית - תוך מתן מענה למפונים מביתם ולכלל מערכת הבריאות, וכמובן - לעובדים שלנו ולמשפחותיהם בשעה קשה זו.

הולך ומתברר כי מדובר באירוע רב נפגעים בסדר .8:40 ‏ גודל שלא היכרנו. מהנדסי שירות של כללית הנד"ר מוזעקים לבתי החולים סורוקה וקפלן ונדרשים למספר משימות בהולות: • העברת מחלקות לאזורים ממוגנים, ביניהן פגייה, למען לקוחותינו בכללית העברת מחלקות לאזורים ממוגנים בכל מוסדות הכללית 2,000- מחלקות ו 45 הועברו מכשירים רפואיים ברחבי הארץ. הפעילות כללה: • התאמת והתקנת מכשור רפואי במיקומים החדשים.‏

פעילויות ספציפיות עבור בתי חולים של כללית • העברת בית חולים הרצפלד לקפלן, כולל העברת המכשור רפואי של כלל המחלקות.‏ • בסורוקה ‏ CT ‏ ל- ‏ PET CT ‏ הסבת לסריקת פצועים ונפגעים. צוות את המערכת בהתאם לצורך.‏ • האצת פתיחת בניין ג' במרכז רפואי קפלן - התקנת שלושה חדרי צנתורים,‏הצטיידות טכנולוגית וסיוע בזירוז תהליכי רכש והצטיידות.‏ מהנדסים מומחה‏של כללית הנד"ר והכשיר ‏ PET CT עדכן את תוכנת ה-‏

• חיבור מכשור רפואי למערכות מידע (תיק רפואי, מערכת טיפול נמרץ).‏ • הגדרת והתקנת תחנות אחות במחלקות טיפול נמרץ.‏ • אבטחת מידע - סגמנטציה, עדכון ומעקב אחר העברת ציוד.‏ • בדיקת המכשור.‏

המשך

הנדסה רפואית בכותרות 4

למען צה"ל והמדינה

במקביל, כדי לאפשר שמירה על רצף תפעולי ומתן טיפול בחירום כמו בשגרה, נערכנו במהירות למתן מענה למטופלי הבית: • הקמת מסלול מהיר ביותר לאספקת ציוד נוסף למטופל בביתו.‏ • פינוי מטופלים מונשמים מאזורי הסיכון, לרבות ליווי צמוד של טכנולוגים רפואיים‏לבדיקה ומעקב אחר המטופל.‏ • שירות מיידי לנתמכי הנשמה וחמצן אשר פונו מביתם, תיאום וסיוע בהעברתם‏למיקום החדש ואספקת ציוד במידת הצורך.‏ • לפניות מטופלים 24/7 מתן מענה תוך תיאום הגעה מול מטופלים באופן הנוח‏למטופל ובמלוא הגמישות מולו.‏ • שמירה על קשר רציף מול המחוזות בקהילה.‏ • הגעה לכל מקום ברחבי הארץ - גם תחת אש וחשש כבד לאור המצב.‏ • רכש מזורז ואספקת ציוד מיגון לכל הטכנאים שלנו, הנותנים שירות בשטח.‏ האגף לשע"ח במשרד הבריאות ‏ליוספטל, סיוע בהעברת ניידת ‏ נוסף CT ‎ ‏ לאילת, העברת MRI ‎ ליוספטל.‏ ‏) DR ‏(‏ ושתי ניידות צילום • האצת פרויקט רכש והצטיידות במספר מרכזים רפואיים - סורוקה, מאיר, קפלן,‏יוספטל, בילינסון, שניידר ומאיר.‏ • המשך פעילות מתוגברת להגנה מפני תקיפות סייבר.‏ למען המטופלים שלנו • במרכז רפואי מאיר 16 האצת בניין והאצת בית שולמית במרכז רפואי העמק.‏ • התאמת ביה"ח יוספטל למענה לאוכלוסייה שפונתה לאילת, ומענה להיערכות‏המדינה לתרחיש אר"ן: העברת ציוד ממחסני

עם פרוץ המלחמה, כללית הנדסה רפואית התגייסה במהירות ו"נכנסה מתחת לאלונקה" בעבודה רציפה מול צה"ל ומערכת הביטחון. הענקנו ואנו בתחום המכשור הרפואי, ‏ One Stop Shop ‏ ממשיכים להעניק לצבא שירות בתיאום מלא עם מרה"ס, חיל הרפואה וימ"ל. היה לנו הכבוד לארח את תא"ל שגיב שרביט - מפקד המרה"ס 6.12.23- ב (מרכז ההספקה המטכ"לי), ונציגים נוספים שמולם אנו עובדים במסגרת שיתוף הפעולה הפורה שנרקם בין צה"ל וכללית הנדסה רפואית עם פרוץ מלחמת חרבות ברזל. במסגרת הפרויקט המשותף כללית הנד"ר נותנת מענה מקצה לקצה הכולל בדיקה, שינוע, רכש, טיפול ותיקון למכשור רפואי בבסיסי צה"ל ברחבי הארץ. משה שדה, מנכ"ל החברה, הציג את יכולותיה של כללית הנד"ר להקים ולנהל מערכים בשעת חירום ובשגרה ולהשתמש במומחיותה הייחודית למתן מענה תחת קורת גג אחת, הכולל שירות כוללני לעשרות אלפי פריטי ציוד רפואי. המנכ"ל הדגיש את הגאווה של כל עובדי החברה להירתם למאמץ הלאומי ולדעת שפעילות החברה מאפשרת בסופו של דבר טיפול רפואי טוב לחיילי צה"ל, ומענה מקצועי לאלו המטפלים בהם. המנכ"ל ציין כי מדובר בתחילתו של שיתוף פעולה וכי אנו עומדים לרשות צה"ל בכל עת. כולנו התרגשנו ממילות הסיכום של תא"ל שרביט, אשר הודה לנוכחים וציין כי הביקור והפרויקט המשותף, שקרם עור וגידים בן לילה עם פרוץ המלחמה, מחממים את הלב. תא"ל שרביט הדגיש את חשיבות הפעילות והפרויקט ואמר: "אחרי שרואים את היכולות והעשייה המשותפת, זה מרחיב את הלב ובסופו של יום מציל חיים, זה יכול לפגוש כל אחד מאיתנו בשדה הקרב". כולנו חשנו התרוממות רוח כאשר הוא שב ואמר בתום הביקור: "תודה, באמת מחמם את הלב, כל החיבוק שאנחנו מקבלים מכם. היחד מחזק אותנו". הדברים רק אוששו את מה שאנו בכללית הנדסה רפואית יודעים ומרגישים: למילים "יחד ננצח" יש עבורנו משמעות מלאה וברורה.

הנדסה רפואית בכותרות 5

בחזית העשייה

למען משרד הבריאות במסגרת הכוננות והיערכות המוסדות להיקף מטופלים נרחב, העמיד משרד הבריאות ציוד‏רפואי ממחסני שעת חירום למוסדות השונים בארץ. כללית הנדסה רפואית לקחה חלק‏משמעותי בתכנון הפרויקט והוצאתו לפועל:‏ • מיפוי ציוד ממחסני שעת חירום של משרד הבריאות, הערכה והקצאה למוסדות.‏ • תיאום ושינוע הציוד הרפואי למוסדות לפי תוכנית ההקצאה (לרבות בסופי שבוע).‏ • קליטת הציוד ובדיקתו עם הגעתו למוסדות.‏ • בכלל המוסדות ‎‎ התקנת הציוד על ידי מהנדסי החברה מהצפון ועד יוספטל באילת.‏ • התקנת ציוד שהיה מאוחסן במחסני המוסדות ‎‎ בנוסף:‏ השונים כחלק מהמלאי.‏

למען עובדי החברה מהרגע הראשון למלחמה היה ברור, כי נעבור זה רק ביחד, בעזרת המשאב האנושי המדהים שלנו בכללית הנדסה רפואית. מחלקת משאבי אנוש נרתמה מייד לעשייה וחלקם פונו מבתיהם 8 מזורזת למען העובדות והעובדים שלנו, שחלקם גויסו בצו שבקווי העימות. • הקמנו שמרטפייה לילדי עובדים - לראשונה בכללית הנד"ר.‏ • השקנו סדנאות פרונטליות עם מטפל מקצועי לשלוחות דרומיות, לעובדי המטה ולכלל‏העובדים.‏ • קיימנו סדנה למנהלים להקניית כלים להתמודדות במשבר.‏ • גייסנו תרומות עובדים למען הקמת תחנות רענון עבור כוחות הביטחון.‏ • יזמנו משלוחים מסוגים שונים: ערכות עידוד למשפחות עובדים המתגוררים בעוטף ‏והסביבה, שי למשפחות עובדים שבני משפחותיהם בשירות סדיר, שי למשפחות .8 ‏עובדים שגויסו למילואים בצו • ‏ביצענו שיחות אישיות יומיות עם עובדים המתגוררים בעוטף ובסביבה.‏ • ביצענו שיחות עם עובדים החווים קושי, והפנייתם לגורם מטפל בהתאם לצורך.‏ • הענקנו סיוע נפשי פרטני במידת הצורך.‏ • דאגנו למשלוח חבילות לחיילי המילואים ביחידותיהם.‏ • אירגנו קבלות שבת ופעולות נוספות לחיזוק הרוח בקרב העובדים.‏

מיוחד למאמץ הלאומי

• לזיהוי ‏ CT ‏ התקנת גופות במחנה שורה.‏ • מחממי 19 תרומה של מיליון 2.5 דם בשווי של שקל לתשעה בתי חולים, כאשר‏חמישה • הכנת "מחלקת שבים" במרכז שניידר לרפואת ילדים לקליטת חטופים שחזרו‏מהשבי בעזה.‏ מהמכשירים הללו נשלחו לסורוקה.‏

הנדסה רפואית בכותרות 6

בחזית העשייה

יו"ר כללית: "אני מצדיע לכם" "באתי להודות לכם" – כך, בפשטות, אמר יו"ר כללית יוחנן לוקר, בעת ביקורו בכללית הנדסה רפואית שלושה שבועות לאחר פרוץ המלחמה

במהלך הביקור הציג המנכ"ל משה שדה בפני 7 היו"ר את אבני הדרך בפעילות החברה מאז‏ באוקטובר, כולל היערכות לתרחישים עתידיים כגון התרחבות זירות המלחמה, הפסקות חשמל, מתקפות סייבר ועוד. בזמן המפגש נערכה שיחת וידאו בין היו"ר לבין מטופל בית של כללית הנדסה רפואית, תושב אופקים, אשר פונה לאילת עם פרוץ המלחמה. היה מרגש לשמוע את המחמאות ומילות ההערכה שנאמרו באופן בלתי אמצעי מפי המטופל, על השירות הצמוד שקיבל מנציגי

העובדים שיתפו בחוויותיהם האישיות והמקצועיות מפרוץ המלחמה, בפרט כאלו שיצאו לעבוד תחת אש למשימות כמו הכנת מרכז רפואי סורוקה לקליטת מאות הפצועים והגעה למטופלי הבית, כולל אלו אשר העתיקו את מגוריהם באופן פתאומי ובעל כורחם. העובדים הדגישו את תחושת הערך הרב והסיפוק, הנובעת מההבנה שעבודתם חיונית, והדגישו כי הם מרגישים חלק בלתי נפרד מהמאמץ הלאומי. הם סיפרו על התמיכה המלאה, ההרגשה שדואגים וקשובים לצרכיהם וכי הם חשים חלק ממשפחה אחת גדולה ומלוכדת. "אני כל כך גאה בעשייה שלכם וברוח המפקד שניכרת בכל הפעילות החברה", אמר יו"ר כללית, "הניצחון הוא פסיפס שבנוי מהרבה חלקים, והחלק של כללית הנדסה רפואית הוא קריטי עבור כללית. ללא חלקכם בבתי החולים, בקהילה ומול מטופלי בית, לא היינו יכולים להעניק את הטיפול הרפואי. אני כאן לומר לכם תודה". המילים החמות, התודה וההערכה הרבה של יו"ר כללית שנאמרו אישית לעובדים, והסתיימו במילים "אני מצדיע לכם", חיממו לכולנו את הלב. עבורנו, עובדי כללית הנדסה רפואית, המילים "יחד ננצח" - שבאות לביטוי בעשייה היום-יומית שלנו - זכו לרוח גבית מרגשת.

היו"ר עם הנהלת כללית הנד"ר

החברה. המטופל סיפר כיצד סיפקנו לו ציוד וחמצן מייד עם הגיעו לאילת ושיבח את הקשר היזום והמענה המתמיד בכל מקום שבו הוא נמצא. היו"ר שמע מאיתנו כי זהו סטנדרט השירות שמקבלים כל מטופלי הבית במהלך המלחמה. בהמשך ביקש יוחנן לוקר לקיים סיור במחלקות מטה החברה, לשוחח עם העובדים ולשמוע על העשייה והתחושות. את הסיור חתמנו ב"שולחן עגול" עם עובדי החברה והשלוחות.

עובדי כללית הנד"ר בבילינסון בימי המלחמה

מכשיר הסי-טי בסורוקה שתרם לטיפול בחיילים רבים

הנדסה רפואית בכותרות 7

אז מה חדש כנס תוכניות עבודה: עם הפנים קדימה

בפברואר האחרון קיימנו מפגש מנהלים שסיכם את פעילות . 2024 והציג את תוכניות העבודה ל- 2023 החברה בשנת‏ במוקד עמדה סקירת ההישגים של‏כללית הנדסה רפואית בכל התחומים, בדגש על ההתגייסות והעשייה מתחילת‏המלחמה‏

מדי שנה מקיימת כללית הנדסה רפואית את מפגש המנהלים המוכר בשם "כנס תוכניות עבודה". במפגש חגיגי זה אנחנו מסכמים את השנה החולפת ומציגים את התוכניות לשנת העבודה החדשה. במפגש המנהלים ,2024 האחרון, שהתקיים בפברואר 2023 יכולנו לציין בסיפוק כי הייתה שנה מוצלחת במיוחד עבור החברה, שנה שבמהלכה נרשמה עלייה בפעילות במגוון תחומים לצד התייעלות ושיפור מדדי השירות. ההיערכות והתפקוד המצוינים של כללית הנד"ר מול האתגרים שהציבה מלחמת חרבות ברזל. מתחילת המלחמה התגייסו כלל עובדי החברה למתן שירות ותמיכה לכללית - בהעברת מחלקות למרחבים ממוגנים, במתן פתרונות למכשור , ‏ CT ‏ רפואי חסר, בהכשרת מכשירי דימות, צנתורים ועוד. כמו כן, נרתמנו למאמץ הלאומי והכשרנו מכשור רפואי בצה"ל, סייענו בתרומה של מכשור לצבא ולכללית, ועוד ועוד. את היום האינטנסיבי פתח מנכ"ל שנה של צמיחה – ומלחמה במוקד המפגש הועלו על נס

החברה משה שדה, שהציג את ההישגים המשמעותיים של שנת . בשנה זו המשכנו בחיזוק 2023 פעילות הליבה בדגש על איכות ושירות יוצא דופן, ובמקביל להתגייסות לצורכי המלחמה הובלנו וקידמנו שירותים חדשים והצלחנו לשים דגש גם על אושר ובריאות העובדים. המנכ"ל סיכם את שנת המסתיימת בסימן 2023 "שירות יוצא דופן", 2024 והכריז כי שנת נפתחת כ"שנת יוזמה כשיפור מתמיד באיכות ושירות". יש למה לחכות! : העובדים שלנו 1 נכס מספר בהמשך היום, מנהלי מחלקות שירות, הנדסה וייעוץ וכללית בית הציגו את בדגש על יעדים 2023 - פעילותם ב וקידום האסטרטגיה, כאשר כל מנהל

המנכ"ל בכנס תוכניות עבודה

שלוחה הציג במפורט את העמידה ביעדי מנכ"ל. מהסיכומים עולה כי מבחינת יישום היעדים החברה נמצאת בשיאה, וכי היא מתקדמת בבטחה לעבר פסגות חדשות. לאורך היום כולו היה מעודד לגלות כיצד כל הגורמים בחברה מדברים בשפת האסטרטגיה ומובילים את הארגון לקידום איכות, שירות וחדשנות. , המסתיימת 2023 המנכ"ל סיכם את בסימן "שירות יוצא דופן", והכריז נפתחת כ"שנת יוזמה 2024 כי שנת לשיפור מתמיד באיכות ושירות". הוא הודה לעובדים על המאמץ וההתגייסות בתקופת המלחמה. "אתם הנכס בגדול ביותר שלנו", אמר המנכ"ל, "כולנו יחד מושיטים את הספינה קדימה, ובזכות שיתוף הפעולה וההתמקדות במטרות - נצליח". ממחלקת 2023 שלוחות מצטיינות שירות • שלוחה מרחבית מרכז • שלוחה מרחבית דרום • צוות טיפול נמרץ ופגיות ממחלקת 2023 שלוחות מצטיינות כללית בית • שלוחת מונשמים • שלוחת כללית בית מרכז‏

הנדסה רפואית בכותרות 8

חדשנות טכנולוגית ‏ 21 בקו הראשון של רפואת המאה ה עולמות הכירורגיה, הנוירוכירורגיה והרדיותרפיה מגיעים כיום להישגים מעולים הודות למכשור חדשני מבוסס טכנולוגיות מתקדמות. לפניכם שלוש מהמערכות לניתוחי מוח מורכבים ולטיפולי קרינה מדויקים, שאנו מספקים לבתי החולים של כללית ואחראים על תקינותן בשגרה ובחירום

תחנת תכנון נוירוכירורגית

• יצרן – מדטרוניק STEALTHSTATION™ PLANNING STATION ‏ • דגם – לניתוח נוירוכירורגי עשויות להיות מספר מטרות, אך לרוב מדובר בכריתה של גידול תוך-מוחי. חדירה לרקמת המוח טומנת בחובה סיכונים רבים, ביניהם הסיכון לפגיעה באזורים פונקציונליים חיוניים. כדי להתמודד עם האתגר המורכב, רכש לאחרונה מרכז רפואי סורוקה תחנת תכנון נוירוכירורגית. תחנה זו ‏ DTI ‎ משלבת יכולת לדמות את סיבי העצב בשיטת . ‎ (Diffusion Tensor Imaging בכך היא מאפשרת למנתח לתכנן את הגישה הניתוחית באופן בטוח, תוך מזעור סיכוני הפגיעה באזורים רגישים.

Olympus ‏ • יצרן – ‏ ‏ Orbeye ‏ • דגם – מיקרוסקופ אקזוסקופ

במהלך ניתוח נוירוכירורגי, המנתח נדרש לבצע את הניתוח כולו באמצעות שימוש במיקרוסקופ. המיקרוסקופ הקונבנציונלי מחייב את המנתח לעמוד בצמוד למערכת בינקולרית (עדשות), מנח הגורם לעייפות רבה. מטרת האקזוסקופ היא לאפשר את הגדלת האזור הניתוחי על ידי עדשה מרוחקת יחסית תוך הצגת התמונה על גבי מסך.‏ אופן פעולה זה מקל מאוד על המאמץ של הכירורג ומאפשר ראייה טובה יותר של השדה הניתוחי.

מערכת רדיוכירורגית

Brainlab ‏ • יצרן – ExacTrac Dynamics ‏ • דגם –

טיפול קרינתי נדרש למצוא תמיד את נקודת האיזון האופטימלית שבין השמדת מרב התאים הסרטניים לבין צמצום הפגיעה ברקמות הבריאות - כל זאת תוך שאיפה לרכז מנות אנרגיה גבוהות באופן ממוקד, ובכך לחסוך בכמות הטיפולים הנדרשת. עקב יכולת ההרס של הקרינה, והסיכון לרקמות ולאיברים הסמוכים למקום הגידול, עולה צורך בהעלאת הדיוק בעת מתן הקרינה. אחד הכלים המיועדים לכך הוא מערכת הכוללת גלאים x מבוססת קרינת בשני מישורים שונים ומשולבת עם המאיץ הקווי.

בתמונות בעמוד זה: הדור החדש של ניתוחי המוח. תכנון נוירוכירורגי מדויק באמצעות מערכות‏הדמיה מתקדמות הנדסה רפואית בכותרות 9

עושים היכרות

עבודתם של אנשי מחלקת הנדסה וייעוץ נוגעת ישירות לבריאותם של מיליוני מטופלים במדינת ישראל. ביקרנו ב"חמ"ל ההנדסי" של כללית הנד"ר כדי להכיר את המקצוענים שמציבים אותנו כסמכות מקצועית עליונה בתחום המכשור הרפואי

זרקור על מחלקת הנדסה וייעוץ

חדשניים רבים (פירוט במסגרת), באוקטובר נרתמה להאצת 7 ומאז פרויקטים שתרמו לשמירה על הרצף התפעולי של כללית בזמן המלחמה. "לעשייה הזאת יש מטרת-על אחת", מדגיש ערן, "לאפשר לכללית לבצע רכש מושכל של טכנולוגיה ומכשור מתקדם ולספק שירות רפואי מיטבי למטופלים, בכל זמן ובכל מצב". לצד הנהלת המחלקה ובקרת הערכות קליניות, בהובלת ערן פלג ומזכירת המחלקה סיגלית לוי, פועלים שישה צוותי התמחות. ביקשנו מכל אחד מראשי התחומים לאפשר לנו הצצה לעולמו המקצועי והניהולי. גדי איזנברג – ראש תחום חדרי "בעיניי, ניתוח, טיפול נמרץ ומחלקות: השירות שלנו צריך להיות כאילו 'אני הוא המטופל'. לדוגמה, במחוז דרום נדרשה הצטיידות של מכשור רפואי לכלל המרפאות, ובמחלקת הרכש ולוגיסטיקה המחוזית לא ידעו מה להזמין מהרשימות שקיבלו מהרופאים. עברתי איתם על מה קיים, מה מתאים ומה נכון להזמין, ובהתאם נפתחו דרישות רכש. כשרופאים ביקשו מכשירים שכבר אינם מיוצרים או שאין להם ספקים בארץ, הצעתי מכשירים חלופיים. חסכנו למחוז כסף וגם הובלנו לרכישת מכשור חדיש יותר".

"אנחנו כאן כדי להוות גורם מקצועי מוביל בתחום המכשור הרפואי", אומר ד"ר ערן פלג, מנהל המחלקה . "הייעוד שלנו לספק לאגף 2014 מאז הרכש של כללית ולמוסדותיה יעוץ לפתרונות בתחום ההנדסה הרפואית והנחיה מקצועית בתחום התחזוקה. לכללית הנד"ר‏אנחנו מייעצים בפרויקטים הדורשים תכלול ומובילות טכנולוגית. אנו נכנסים לכל תחום שבו נדרש מענה, מרפואה ביתית דרך תלת-ממד ועד לשיקום וניידות". המחלקה מעורבת בפרויקטים

"מעולם לא חבו רבים כל כך, הרבה כל כך, למעטים כל כך" - כך אמר צ'רצ'יל על טייסיו במלחמת העולם השנייה. לּו הכיר את מחלקת הנדסה וייעוץ, צ'רצ'יל היה שמח להשאיל לנו את המשפט הזה. צוות קטן של מקצוענים מאייש את המחלקה 17 שבלעדיה לא ניתן היה לבצע אפיון, אישור ורכש של ציוד רפואי עבור כללית. וגם אם צ'רצ'יל לא התכוון אלינו, הרי אין ספק שהעשייה של אנשי הנדסה וייעוץ נוגעת ישירות לבריאותם של מיליוני מטופלים.

חלק מעובדי מחלקת הנדסה וייעוץ

הנדסה רפואית בכותרות 10

תהליך משותף לבחינת פתרונות אוטומציה משולבים עבור בדיקות כימיה, אימונולוגיה והמטולוגיה. לצורך כך אנו נפגשים עם ספקים ומבקרים במעבדות של קופות אחרות. כדי להמשיך להיות סמכות מקצועית אי אפשר להפסיק לחקור, ללמוד ולהעמיק". ירון מנחם – מנהל תחום "לדעתי הסיפור חושים: הוא היכולת 'להחליף משקפיים'. אנחנו יודעים תמיד להסתכל דרך עיני הלקוח. חוקרים מה החששות שלו, מהן המטרות, אילו תנאים יש לנו כדי לממש את רצונו; יוצאים איתו למסע משותף, ובשיתוף פעולה בונים תוכנית ברורה

אסף שמאי – מנהל תחום סביבת "שני פרויקטים החולה ורפואה ביתית: שמראים את הערך המוסף שלנו הם בניין שיקום חדש בסורוקה ומכון שיקום הלב בקפלן. בשניהם התבקשנו לקחת אחריות על הצטיידות במכשירים חדשים, מהכנת רשימות ועד למיקום המערכות. עבדנו מול הצוותים הקליניים, איתרנו פערים והצענו חלופות. קשה לתאר את התודות שקיבלנו. ההצלחות האלה מבוססות על תפיסת שירות יוצא דופן ועל ידע שאנחנו לא מפסיקים לרכוש. אצלנו תמיד לומדים משהו חדש". אנה בראנד – מנהלת תחום תיאום "אנחנו מכינים תוכנית מנחה תכנון: לאדריכלים וליועצים לצורך הכנת תשתיות להצבת ציוד ומכשור רפואי במתחמים הרפואיים. האתגר הוא מרפאות יועצת גדולות כמו אשדוד, באר שבע ונהריה, שבהן קיימות מחלקות רבות. אנחנו עובדים עם הצוותים הרפואיים ולא פעם משנים תכנון ביחד עם האדריכל. הצוות שלנו קטן אבל מנוסה מאוד. אני מאמינה שמי שרוצה לפעול מחפש הזדמנויות, ומי שלא רוצה מחפש סיבות". אליזבט צודיקר – מנהלת תחום "אנחנו מייעצים בשוטף מעבדות: למנהלי מעבדות ולאנשי רכש בבתי חולים לגבי מכשור עתידי ופתרונות טכנולוגיים חדשים. לדוגמה, יחד עם הנהלת המעבדות באחד מבתי החולים המובילים אנו מקיימים עכשיו

חלק מעובדי מחלקת הנדסה וייעוץ

להשגת היעדים. השאיפה היא לעשות עבור לקוחותינו את הבלתי אפשרי". שי ורסנו – מנהל תחום דימות וטיפולי "בתהליך בחינת מערכת קרינה: אולטרסאונד גינקולוגי לשלילת מומים, אמר לי אחד הרופאים הבכירים בבילינסון שהאנשים שהוא עובד מולם בכללית הנד"ר הם סופר מקצועיים, מבינים את הצרכים ומספקים פתרונות מדויקים וראייה מחוץ לקופסה. זה אומר הכול".

ד"ר ערן פלג, מנהל מחלקת הנדסה "צוות הייעוץ נמצא וייעוץ, מסכם: בחזית הטכנולוגית, וכדי לשמר זאת, נושא הלימוד וההסמכה מהווה חלק קריטי מהמקצועיות שלנו. אנו מתמודדים בשוטף עם אתגרים רבים, אבל האתגר המרכזי הוא שימור העובדים הטובים שלנו וקליטת כוח אדם איכותי. ההצלחות שלנו הן פועל יוצא של הון אנושי מצוין".

דוגמאות להטמעת טכנולוגיות מתקדמות‏

דוגמאות לפרויקטים בביצוע בשנה זו

• לחדר צילום בבי"ח השרון‏ ‏ turnkey ‏ פרויקט • החלפת חדרי צנתורים במרכז רפואי קפלן‏ • מרפאות יועצות חדשות בבאר יעקב ובמודיעין • חדרי ניתוח ממוגנים במרכז רפואי סורוקה • המכלול המערבי בבית חולים בילינסון • טיפול נמרץ ופגייה חדשים במרכז רפואי העמק • מכשור במרפאות רהט, ערד ודימונה במחוז דרום‏

• הדפסות תלת-ממד בבי"ח מאיר • מערכות ניטור לרפואה ביתית • החלפת מכשירי הצילום האנלוגיים במכשירים דיגיטליים ‎ (Digital Radiology DR)‎ ‏ • חדרי ניתוח מתועשים‏ ‏ photon counting ‏ מסוג ‏ CT • • אולטרסאונד כף יד‏ • תוכנות טיפול קרינתי וקליטת מאיצים בבי"ח העמק

הנדסה רפואית בכותרות 11

הכי טובים שיש

עושים כבוד למצטיינים העובדים המצטיינים של כללית הנדסה רפואית, הנבחרים מדי שנה, מהווים דוגמה ומופת למתן שירות יוצא דופן ולעבודה מקצועית, מסורה ואיכותית בכל ההיבטים. שאפו!

מצטיין מנכ"ל: ויטלי קליס ראש צוות מרפאות ומכונים - מחלקת שירות שנים בחברה. 11 , , נשוי 49 • ויטלי בן • עובד כמהנדס שירות וראש צוות במחלקת שירות. • משפט המחץ שלו: "השקעה, נאמנות והתמדה מביאים להצלחה!" עובד מצטיין: משה טליאס מחסנאי במחלקת שרשרת אספקה , נשוי ואב לילדים, בחברה 30 • משה בן למעלה מחמש שנים. • עובד במחסן ראש העין במסגרת מחלקת שרשרת אספקה. • ה"אני מאמין" שלו: "לראות את מקום העבודה כעסק פרטי שלי. כללית הנד"ר עבורי היא לא רק מקום עבודה אלא משפחה ובית חם".

עובדת מצטיינת: גילי שאולי רכזת תפעול במוקד שירות לקוחות , נשואה ואם לשניים, 42 • גילי בת הנדסאית בהכשרתה. שנים בחברה ועובדת במרכז 10- • היא כ שירות הלקוחות. • המוטו שלה: "החברה היא משפחה. כאן נוצרו חברויות נפש וכאן התפתחתי ולמדתי. המש"ל הוא המפגש הראשון של הלקוח עם החברה, ולתת לו שירות זה ערך עליון".

12 הנדסה רפואית בכותרות

ביקורים ואירועים

"תרומה מכרעת לשירות". ביקור אגף השירות של כללית

הצוות המוביל של אגף השירות בכללית, בראשות ויק ישראל, במטה כללית 7.12.23- ביקר ב הנדסה רפואית. במהלך הביקור הוצגה סקירה על פעילות החברה, באופן כללי ובימי המלחמה, הוצגו טכנולוגיות מתקדמות בתחום מטופלי הבית וכן מערכת ניהול ידע של החברה - מ.נ.י. בסוף הביקור נערך סיור במוקד מרכז שירות הלקוחות. ראשת האגף וצוותה הביעו הערכה רבה לכללית הנד"ר והודו כי למדו לראשונה על התרומה המכרעת של החברה לשירות שמעניקה כללית למטופליה. במהלך הדיון אף הומלץ לקדם תהליך מיתוג שיכלול את החלפת שם החברה והתאמתו לפעילות הרחבה כיום.

"כללית הנד"ר – גאווה למדינה". אירחנו את חטיבת לוגיסטיקה ותשתיות

אירחנו את הנהלת חטיבת לוגיסטיקה ותשתיות של כללית בראשות 1.2.24- ב הסמנכ"ל איתן שלייפר. המנכ"ל משה שדה הציג את פעילות החברה בשגרה ובמלחמה ואת מגמות הצמיחה וההתפתחות. חברי הנהלת החטיבה נחשפו מקרוב לטכנולוגיות חדשות העתידות להשתלב במוסדות כללית בשנתיים ‏ CT ‏ , מכשיר ‏ MR LINAC ‏ - אולטרסאונד כף יד, ‏ Pocus ‏ הקרובות, ביניהן , טכנולוגיות שיקום מתקדמות, רובוט לניתוח ‏ Photon Counting ‏ בטכנולוגיית , פתולוגיה דיגיטלית ועוד. ‏ ICG 4K ‏ עמוד שדרה, מגדלים אנדוסקופיים בטכנולוגיות בהמשך התרשמו הנוכחים ממסע המטופל, החל ממרכז שירות הלקוחות, דרך מכשור רפואי ביתי, טכנולוגיות לניטור ותמיכה מלאה בבית המטופל ומרחוק. "אין ספק כי עובדי החברה רואים את המטופל בעיניים", סיכם ראש החטיבה, "אם מדינת ישראל הייתה רואה את החיילים שאתם, היא הייתה גאה מאוד".

חילופי תפקידים במחלקת השירות: תודה לדוד, בהצלחה ליוסי!

שנים מוצלחות כמנהל מחלקת 12 נפרדנו בתודה מדוד ויצמן, שפרש מתפקידו לאחר השירות - ואנו מקדמים בברכה את יוסי סנדור, מנהל המחלקה החדש, הנכנס בימים אלה לתפקיד. יוסי מגיע אלינו מהתעשייה האווירית, שם כיהן כמנהל פרויקטים שנות שירות במערך הטכני בחיל האוויר 30 ". מאחוריו ‏ HAROP ‏ והוביל את תוכנית " בדרגת סא"ל בתפקידי הנדסה, אחזקה ופיקוד בעולם הטכנולוגי. ליוסי תואר ראשון בהנדסת חשמל ואלקטרוניקה, תואר שני במנהל עסקים והוא בוגר המכללה לפיקוד ומטה. הוא נשוי ללובה, אב לארבעה ומתגורר באלפי מנשה. "זו זכות גדולה להצטרף לארגון מוביל, מתפתח ויוזם, המשפיע על הדבר החשוב ביותר - חיי אדם", הוא אומר, "אני מאמין שאנשים הם במרכז, ואיתם אפשר להשיג את כל מה שנראה לנו כבלתי אפשרי". המוטו שלו הוא משפט שטבע הנרי פורד: "להצטרף אחד לשני זו התחלה, להישאר ביחד זו התקדמות, לעבוד ביחד זו הצלחה". ומה הוא עושה בפנאי? תמצאו אותו בעיקר בשבילים ובדרכים - בריצה, ברכיבה על אופני הרים ובספורט המוטורי.

יוסי סנדור

דוד ויצמן

הנדסה רפואית בכותרות 13

מעטפת שירות

שיקום וניידות:

יצאנו לדרך!

"בשם כל הנהלת החברה ועובדיה אני מתחייב להעניק לכל מטופלת ומטופל שירות אישי, מהיר, מקצועי, יוזם, יוצא דופן ונטול בירוקרטיה ומאמץ מצד המטופלים" - כך התחייב מנכ"ל כללית הנדסה רפואית, משה שדה

באירוע חגיגי בהשתתפות בכירי ההנהלה הראשית ונציגי משרד הבריאות הושקה הפעילות החדשה שלנו בעולמות השיקום והניידות – נקודת ציון משמעותית והיסטורית לכללית הנד"ר, לכללית ולמערכת הבריאות הישראלית בכלל. שיהיה לכולנו בהצלחה!

התחום החדש. הכול החל בהחלטת משרד הבריאות להעביר את האחריות בתחום השיקום והניידות לידי קופות החולים - מכיוון שמשרד הבריאות הוא במהותו רגולטור ולא ספק שירותים, ולנוכח חשיבותו של התחום הצומח הזה עבור רבבות מטופלים הנזקקים לאביזרי שיקום וניידות.

באפריל, אבל זו אמת לאמיתה: 1- זה קרה אומנם ב כללית הנדסה רפואית השיקה את שירות שיקום וניידות - תולדה של אחת מרפורמות הבריאות הגדולות בישראל . זהו גם אחד 1994- מאז חקיקת חוק בריאות ממלכתי ב מהשינויים הגדולים שהחברה עוברת מאז היווסדה, לאחר שנבחרה על ידי כללית כגוף המקצועי שינהל ויתפעל את

מירב גוט, סמנכ"לית, ראש חטיבת הקהילה: "מדובר ברפורמה ענקית תוך כדי מלחמה. לא במקרה ניתנה המשימה למנכ"ל ולצוות כללית הנד"ר. ידענו שתעשו זאת לפי דנ"א השירות של כללית. זה הזמן להודות על פעילותכם במלחמת חרבות ברזל"

שיקום וניידות במספרים

הנדסה רפואית בכותרות 14 מק"טים 1,800 מעתה נטפל ב נוספים של מכשירים ואביזרים 48,000 צפי השירות הוא‏ | נלווים לצורך | פניות חדשות בשנה מערכות מידע 8 השירות פותחו חדשות מבוטחי כללית עברו 35,000 ‏ | ממשרד הבריאות לטיפולנו המשמעות היא שאנו אחראים מטופלים לעומת 60,000 על מדובר | עד כה 23,000 מכשירי שיקום וניידות 70,000 ב- בסך הכול יהיו בטיפול | חדשים | מכשירים 130,000 החברה

איתן שלייפר, סמנכ"ל וראש חטיבת לוגיסטיקה ותשתיות: "כולנו כללית אחת,‏וכאשר כללית הנד"ר היא הזרוע הארוכה של כללית אף אחד לא הוטרד אצלנו מהיקף הרפורמה. מטופלים שיידרשו לאביזרי שיקום וניידות יקבלו את המענה הטוב ביותר"

גידול מדי שנה 8% צפי ל מכיוון שכללית היא קופת החולים הגדולה במדינה, מרבית הזכאים לשירותי שיקום וניידות הם לקוחותיה. מבוטחים, 37,000- מדובר בכ אביזרים. 70,000- העושים שימוש בכ תפעול השירות הצריך הקמת מערך סוגים 50- אספקה הכולל למעלה מ של מכשירי שיקום וניידות, ביניהם כיסאות גלגלים, מיטות, מנופים, הליכונים, תותבים, מערכות תקשורת תומכת ועוד. מדובר בהיקף פעילות 8% ענק, עם צפי שנתי לגידול של בהיקפי הציוד. העברת האחריות לקופות דרשה הקמת מערך תפעולי לוגיסטי רחב ממדים, לרבות פעילות רכש ציוד חדש ותחזוקת ציוד שהיה בבעלות משרד הבריאות.

בניית תהליכי ניהול ועבודה, פיתוח והתאמת מערכות מידע והקמת מערכי שירות, קשרי ספקים וניהול הזמנות, אספקת מכשירים ואחזקתם, ממשק לגורמים הקליניים ופרסום מידע רלוונטי למבוטחים. נכנסנו לתהליכי הצטיידות רחבי היקף, בכלל מפרטים טכניים, יציאה 50 זה כתיבת מכרזים והתקשרויות ובניית 20- ל ספקים, 30- תשתית עבודה מול כ מוצלח, ששם ‎ וקיימנו כנס ספקים דגש על חשיבות השירות ללקוח .‏ SLA ‏ ועמידה ב- "שליחות ואחריות עצומה" 1.4.24- הרגע הגדול הגיע: ב ‎ התכנסנו לאירוע חגיגי להשקת שיקום וניידות בכללית ‎ רפורמת ‎ ‎ הנדסה רפואית, בנוכחות מנהלים בכירים מהנהלה ראשית, נציגי משרד ‎ ועובדים. ‎ הנהלת החברה ,‎ הבריאות האירוע התקיים בכניסה למרכז שירות הלקוחות החדש, שהוקם לטובת הפרויקט. מנכ"ל החברה משה שדה הדגיש את חשיבות הרפורמה ואת העבודה האדירה שהושקעה בה תוך חשיבת צוות עמוקה, כשכולנו מונחים על ידי האסטרטגיה - מתן שירות יוצא דופן ללקוחותינו. "אנו משיקים את השירות בהתרגשות עצומה, בסיפוק בשל העמידה במועד הנדרש, ובתחושת שליחות ואחריות לספק שירות בעל חשיבות עצומה למבוטחי כללית ולמערכת הבריאות בכלל", אמר המנכ"ל. בהצלחה לכולנו, ושלא נשכח: זוהי עבודת צוות, ורק ביחד ננצח!

אלף מטופלים 60 שירות ל לכללית היה ברור כי הגורם היחיד המסוגל לבצע פרויקט מורכב כזה הוא כללית הנדסה רפואית: החברה אמונה על תחזוקת כל הציוד הרפואי בכללית ומעניקה שירות מדן ועד אילת נתמכי נשימה של הכללית 23,000- לכ בביתם. ועדיין, בצד הניסיון והידע הרב של החברה נדרשה היערכות עצומה לרפורמה, בעיקר בשל גידול עצום במספר הלקוחות מקבלי השירות .)14 ' (ראו נתונים במסגרת בעמ כללית הנד"ר הסתערה על האתגר בכוחות משותפים של כל מחלקות החברה. ההיערכות כללה תכנון מערך,

פרוספר בן חמו, יו"ר ועד עובדי כללית: "רפורמה כה גדולה וחשובה נכון היה להביא לכללית הנדסה רפואית, כי לעובדי הנד"ר אין תחליף. איתכם זה יבוצע בדרך הכי טובה, יעילה ונכונה. אני גאה בכללית הנדסה רפואית ובמיוחד בעובדים שלה"

הנדסה רפואית בכותרות 15

גבירותי ורבותיי, מהפך הסיפור שלכם

עובדות ועובדים שביצעו שינוי ואימצו אורח חיים בריא משתפים אותנו בסיפור האישי שלהם, ומספרים איך הספורט והתזונה עשו את חייהם לטובים בהרבה ליהנות מהדרך ומההישגים שש שנים בחברה | רכזת משאבי אנוש | שירלי הירש 2+ נשואה | גרה בקרית אונו |

מי שמכיר אותי יודע, שליד הקפה תמיד יש עוגייה או חתיכת עוגה (עם עדיפות לעוגת גבינה כמובן). בשנים האחרונות הבנתי שעל אוכל טעים ומאפים מתוקים אני לא מוכנה לוותר, אז אין ברירה וחייבים להיכנס לשגרת ספורט. כאחת שמחוברת לאנשים וחייבת אנשים מסביבה, היה לי ברור שלא אוכל לעשות את זה לבד. לפני שמונה שנים הצטרפתי לקבוצת ריצה ביקנעם, שמשלבת אימוני כוח וריצה. הדבר הראשון שעשיתי כשהחלטנו לעבור לקריית אונו, היה לחפש קבוצת ריצה חדשה. הקבוצה שמצאתי הפכה לחלק ממני, והיא הרבה יותר מאשר אימוני ריצה. אנחנו חוגגים יחד ימי הולדת, נפגשים בסופי שבוע, והיא הכוח שלי לצאת ולהתאמן. כמובן שגם המשפחה מפרגנת ומעודדת. האמת, לפעמים קשה להתאמן ולא תמיד יש חשק, במיוחד כשקר או חם בחוץ ומפתה להישאר בבית, לקרוא ספר או לראות נטפליקס. אבל כשהאימון מסתיים, התחושה היא תחושת הישג וניצחון שעוזרת לי להמשיך. אני רצה ומתאמנת בעיקר

רצה קדימה. שירלי הירש (שנייה מימין) והחברים לקבוצת הריצה

בשביל הכושר והכיף, אבל במשך השנים השתתפתי בכעשרה ק"מ. אחד מהם היה 12 ק"מ ומספר מירוצים של 10 מירוצי מרוץ ערד מצדה, מרוץ חווייתי בליל ירח מלא, כשהסיום הוא למרגלות המצדה עם הזריחה - פשוט וואו. אני מאמינה שאם אני מצליחה לרוץ, אז כולם יכולים. חשוב להיכנס לפעילות בצורה הדרגתית, רצוי עם מאמן או במסגרת קבוצת ריצה, וליהנות מהדרך ומההישגים.

| מזכירת מחלקה | סיגל פינקלשטיין ‏ 3+ נשואה | שנים בחברה 20 לאחר שהתגלתה אצלי בעיה רפואית, החלטתי לבצע שינוי באורח חיים. על מנת לשמור על איזון לצד הטיפול התרופתי, בחרתי לשלב את הספורט כמרכיב יום-יומי בחיי לצד התזונה. התחלתי להתאמן בהליכה, ריצה, אירובי, ספינינג, משקולות ועוד. הספורט היה כמו זריקת עידוד עבורי: מצד אחד סייע לי לשמור על רמות סוכר מאוזנות, ומצד שני עודד את הנפש והרוח - במיוחד כאשר רואים תוצאות משמעותיות בבדיקות הרפואיות וגם בגוף. התזונה הפכה לאורח חיים, הספורט ליום-יומי, הכושר הגופני עלה, ומהר מאוד הבנתי שאני מסוגלת להעלות רמה ולהתחיל בטיולים למיטיבי לכת ובטיפוס אתגרי. עם השנים האהבה לטיפוס ולטבע ספורט ותזונה בדרך לפסגה

גדלה. אחרי שטיפסתי את רוב הרי ישראל ובהרי יוון, החלטתי להגשים חלום ולטפס על הקילימנג’רו בטנזניה. זהו ההר הגבוה ביותר באפריקה מטר( וההר הבודד הגבוה 5,895( בעולם - מסלול לחובבי אתגרים פיזיים ומנטליים, העובר בין נופים משתנים ומרתקים, יערות גשם, מדבריות, זריחות ציוריות ואפילו סביבה ארקטית עם קרחון ענק בפסגה. היו לא מעט אתגרים וקשיים בדרך לפסגה: הכנה שכללה אימונים מפרכים, חשש למחלת גבהים, מזג אוויר הפכפך וקיצוני, והתמודדות רגשית עם העובדה שאני טסה לאפריקה בזמן המלחמה, כשגם . ההגעה 8 בעלי וגם בני מגויסים בצו לפסגה עדיין מעלה חיוך על פניי, כחוויה שתלווה אותי שנים קדימה (או עד לטיפוס הבא). המוטו שלי ברור: מוטיבציה היא המפתח להתחלה, והתמדה היא המפתח להצלחה.

אין הר גבוה מדי. סיגל פינקלשטיין על פסגת הקילימנג'רו

הנדסה רפואית בכותרות 16

גיליתי את התזונה הקטוגנית | גר בגני תקווה | מנהל שרשרת אספקה | רם לוי וסבא לשני נכדים 3+ נשוי מאז ומתמיד ניסיתי, כמו רבים מאיתנו, כמעט כל דיאטה אפשרית אך תמיד חזרתי לנקודת ההתחלה מיואש ובתוספת של עוד כמה קילוגרמים. הבנתי שאני פשוט אוהב לאכול, ומנגנון הגבלת כמויות פחות רלוונטי עבורי. 100- לפני כארבע שנים, כשהגעתי למשקל שיא של כ ק"ג, גיליתי את התזונה הקטוגנית. אהבתי את הרעיון שאין מדובר ב"עוד דיאטה" אלא בשינוי אורח חיים שעובד ומוביל לתוצאות, אם מצליחים כמובן להסתגל לדרישות המחמירות. בשיטה זו מגבילים משמעותית את צריכת הפחמימות, ועל חשבונן צורכים הרבה יותר שומן. בהיעדר פחמימות כמקור אנרגיה עיקרי, הגוף מתחיל לשרוף שומן. זוהי תזונה המתאימה בעיקרה לחולי סוכרת אבל גם למי שרוצה לרזות, להוריד לחץ דם, לחזק תחושת שובע, להפחית כמיהה למתוקים וצורך לנשנש ולהביא לשיפור באנרגיות, בריכוז ובהרגשה הכללית. בתזונה הקטוגנית אסורים מאכלים רבים: סוכר לסוגיו וממתיקים מלאכותיים, קטניות ודגנים, ירקות עמילניים, רוב סוגי הפירות, לחם ומאפים, פסטה ואורז, שמני זרעים, מוצרי חלב רזים, כל סוגי המזון המעובד ואפילו בירה ואלכוהול שאינו נקי (חוץ מיין). אז מה נשאר לנו בעצם...? בעיקר בשר, דגים וביצים, שמנים מהצומח, אגוזים וירקות שאינם עמילניים, גבינות שמנות ופירות יער. בסופו של יום זהו

לא "עוד דיאטה". רם לוי בגלגול החדש

אתגר אחד ארוך שאינו מסתיים לעולם, ורבים אכן נשברים ומוותרים. לי אישית זה מתאים, לפחות בינתיים: אני אוכל כמה שרוצה, מתי שרוצה - אבל רק ממה שמותר. במבחן ק"ג, שומר על משקל היעד 17 התוצאה היום אני פחות כבר מספר שנים ובדיקות הדם בטווח הנורמה. כיוון שנותרתי שפוי, ברור שאני מתגעגע מדי פעם לבירה טובה או לאבטיח קר, אבל שלם לחלוטין עם ההחלטה, מתחזק מיום ליום ונהנה מהדרך ובעיקר מתוצאותיה.

מרגיש צעיר בעשר שנים | שנים בחברה 14 | טכנולוג רפואי וממונה בטיחות | סלומון מושייב 3+ נשוי | גר בשוהם ק"ג. הייתי כבד, מגושם ועייף. 96 לפני כשנתיים הגעתי למשקל שיא של הרגשתי שאני מאבד שליטה על הבריאות וחייב לעשות שינוי. בעבר כבר ק"ג, ופחדתי לחזור לשם. הצבתי לעצמי כמטרה לרדת 114- הגעתי ל במשקל, לשפר סיבולת לב-ריאה, להתחזק ולסגל הרגלים בריאים. פניתי לאיש מקצוע ויחד בנינו תוכנית תזונה, אימונים והרגלים חדשים, בליווי צמוד ובהתאמה למצבי הרפואי, לסגנון חיי ולמסוגלות המנטאלית והפיזית שלי. ק"ג ממשקלי ואני נהנה משינוי במראה 13 זה הוכיח את עצמו: הפחתתי החיצוני ובביטחון העצמי, מכושר טוב יותר ומשיפור מתמיד ביעדי האימונים שלי - רכיבה על אופניים, הליכה ומשקולות. אני ישן טוב יותר, נושם טוב יותר, התחזקתי מאוד, מרגיש צעיר בעשר שנים וכבר לא מתבייש להוריד חולצה בים. נכון שהדרך רצופה אתגרים ופיתויים כמו חופשות בחו"ל, ארוחות שישי, אירועים והאהבה שלי למתוקים. אבל עם הזמן למדתי גם שטבעי ליפול פה ושם. הסוד הוא לא לתת לארוחה אחת רעה לקלקל לך, פשוט לחזור להרגלים הטובים ולהמשיך קדימה. בעקבותיי גם בני, ניצן, החליט לנסות וגם הוא עובר תהליך מדהים, ואני שמח לתת לו דוגמה טובה. בעיקר למדתי שאין גבול לרצון וליכולת; אם תרצה ותשקיע, תצליח. תובנה נוספת היא לא להמשיך ולעשות מה שלא עבד עד כה: ברגע שפניתי לאיש מקצוע ונתתי לו להוביל אותי - זה הצליח. ממליץ לכולם לקבל החלטה, לבנות תוכנית ריאלית ומדידה ולצאת לדרך.

לבנות תוכנית ולצאת לדרך. סלומון מושייב והאופניים

הנדסה רפואית בכותרות 17

מעריכים אתכם

פרחים לשבת העבודה המקצועית שלכם, אנשי כללית הנדסה רפואית, והשירות האיכותי שאתם מעניקים ללקוחותינו, ראויים למילה טובה – ופעם בשבוע, גם לזר פרחים לאחד מכם או לאחת מכן. אלו הם העובדים והעובדות שהפתענו לאחרונה עם פרחים לשבת, כהוקרה על שירות יוצא דופן ללקוחותינו. כל הכבוד, המשיכו כך!

צחי רוזנפלד מהנדס שירות שלוחה מרחבית מרכז

רחמים מדמון מהנדס שירות צוות דימות

שירלי הירש מחלקת משאבי אנוש

שרון בן שושן טכנאי שטח כללית בית שלוחת י-ם

איתן אבינועם סגן מנהל שלוחה מרחבית צפון

בעז פורמן מנהל שלוחה מרחבית צפון

הנדסה רפואית בכותרות 18

שלומי בן ישראל מנהל מחסנים מחלקת שרשרת אספקה

דרור גולדשטיין מהנדס שירות שלוחה מרחבית צפון

לימור נוף מחלקת כספים

סמדר נובה מנהלת שינוע והפצה מחלקת שרשרת אספקה

משה אטיאס מהנדס שירות שלוחה מרחבית דרום

אנדריא בשארה מהנדס שירות שלוחה מרחבית צפון

ברכות לראשונים בשירות

הוא 2024 הראשון בשירות לחודש ינואר , מהנדס שירות שלוחה מרחבית מרכז עמוס פדלון

היא 2024 הראשונה בשירות לחודש פברואר , מתאמת שירות שלוחת מונשמים סבטלנה בלן

עמוס מעניק שירות למרפאות מחוז דן-פ"ת ולמרכז הגריאטרי השיקומי בית רבקה. הלקוחות מעידיפם

סבטלנה היא מודל לחיקוי לתפקוד יוצא דופן ונתפסת כסמכות בעיני המטופלים, נציגי המחוזות ועמיתה בשלוחה. היא עובדת מול ממשקים רבים בחברה והתנהלותה מקצועית ושירותית ביותר. סבטלנה מבצעת בקרות בקפידה ועבודתה מתאפיינת באחריות ובמסירות רבה. היא מגלה "ראש גדול" בביצוע כל משימה ותוצריה

עליו כאיש מקצוע משכמו ומעלה, אמין, מסור ובעל גישה שירותית ראויה לציון. עמוס זוכה לשבחים פעם אחר פעם מהצוותים הרפואיים על רמת השירות שהם מקבלים ממנו. בגישתו מאירת הפנים, ביחס האישי שהוא מעניק לכל אחד מלקוחותיו ובמקצועיות שהוא מקרין, עמוס מייצר שקט מקצועי ושירותי.

איכותיים ומדויקים מאוד. בנוסף, נועם הליכותה והשקט שהיא מקרינה על סביבתה מסייעים רבות בזמן לחץ.

הנדסה רפואית בכותרות 19

מכל הלב

מפרגנים לנו בכללית אנחנו בכללית הנדסה רפואית יודעים היטב עד כמה השירות שלנו קריטי ללקוחות, ולא פעם ממש לפניכם כמה | טוב לדעת שגם מקבלי השירות מעריכים את המאמץ ויודעים לפרגן | מציל חיים ממכתבי התודה שהגיעו לשולחננו, שמספרים על רגעים קטנים וגדולים של שירות יוצא דופן

תודה על ההתגייסות ברצוני להודות לצוות שלוחת הנדסה רפואית בבילינסון, על ההתגייסות וביצוע ההתקנות הדרושות להכנת עמדות ממוגנות בחניון, וחיבור מערכת תחנת אחות למערכת מידע מטה-ויז'ן. תודה מיוחדת למהנדס שהשקיע שעות עופר פורט השירות בחיבור והגדרות התחנה לתיק הרפואי הממוחשב. עופר שדה טכנולוג ראשי מרכז רפואי רבין מתייצב במהירות האפשרית , איש השירות משה אטיאס תודה ל של כללית הנדסה רפואית. בכל קריאה למרפאת עיניים משה מתייצב במהירות האפשרית. הוא עובד באופן מקצועי וקפדני, דואג לסיים את התקלה בצורה איכותית ומהירה, קשוב לשאלות וסבלני לבקשות לאורך כל הדרך. אינה שוסטרמן מנהלת סיעוד מרפאת עיניים, מרכז רפואי סורוקה

טיפול מסור בתקלה ביום חמישי התקלקל בחדר מוניטור בחדר הניתוח שלנו. פתחתי תקלה ודי מהר , מהנדס שירות שלכם ממרכז רפואי כרמל, בשארה אנדריא קיבלתי טלפון מ שבדק מולי מה בדיוק התקלקל. בשארה הגיע עם חלק החלפה שלא היה תקין, חזר לכרמל וירד שוב עם מוניטור להחלפה על מנת שלא נבטל מחר יום ניתוחים. רציתי להודות לו על הטיפול המסור. תמי ורטהים מנהלת סיעוד חדר ניתוח לין נענים תמיד במהירות ברצוני לשבח את השירות המקצועי, המסור והמהיר שאנו מקבלים במחוז מדמון והצוות נענים במהירות רחמים מדמון. ובייחוד מ אריה יונתי מהצוות של לאחרונה לכל תקלה וקריאה, תמיד בסבר פנים נעימות, בסובלנות ובהקשבה. חווינו כמה תקלות משביתות, שנפתרו על ידם במקצועיות ובמהירות ראויה לשבח. סיגל בקר דימותנית רפואית מחוזית ראשית מחוז שרון שומרון מנהלת מוקד שירות הלקוחות, רותם קסלר (משמאל) ומתאמות השירות במוקד זכו לביקור מיוחד כשאירחו את בתיה אלמגור – אימו של סהר, מטופל טרכאוסטומי המקבל שירות מכללית הנד"ר ונעזר בציוד רב, ממחולל חמצן ועד לסקשן. בתיה (שנייה משמאל) ביקשה לפגוש את 2012 משנת הצוות ואת הקולות שמאחורי קו הטלפון, אחרי שנים של שירות צמוד ומענה לכל צורך. "אין בקשה שלא מטופלת במיידי ולשביעות רצוננו המלאה", הודתה לצוות בהתרגשות.

הנדסה רפואית בכותרות 20 מהווים דוגמה לצוותים אני מבקשת להוקיר את צוות צחי הנדסה רפואית ובמיוחד את על עבודה אמיר שגב ו רוזנפלד מצויינת, מיידית ומקצועית. הרצון שלהם לעזור מהווה דוגמה ומופת לכלל הצוותים בתקופה כל כך לא פשוטה עבורם. דיאנה איסחקוב טכנאית הרדמה אחראית מרכז שניידר לרפואת ילדים

הפידבק מגיע מהשטח , מהנדס דרור גולדשטיין את איש הצוות היקר שלכם, שירות במרכז רפואי העמק, אני מקפיץ לא מעט לקריאות דחופות מעכשיו לעכשיו, ותמיד יכול לסמוך עליו שהדברים יטופלו. הפידבק מגיע גם מהשטח, וחשוב לי להביע את הערכתנו הרבה על השירות המהיר והיעיל. על השירות רעות כרמי בהזדמנות זו מילה טובה גם ל המהיר, תמיד עם הסברים מפורטים. צבי תני גולובשקו מנהל מחסנים מחוז חיפה וגליל מערבי זכיתם בעובד כמוהו שמואל תודה לטכנאי השירות במרכז רפואי סורוקה, מכללית הנדסה רפואית, שתמיד עוזר בכל פנייה. אברהם במסגרת עבודתי אני נתקלת בהרבה תקלות מכשור, אשר מונעות המשך עבודה סדירה במרפאה. שמואל תמיד נכון לעזור, לתת שירות עם חיוך ולטפל בכל בעיה הכי מהר שאפשר. זכיתם בעובד כמו שמואל. מרינה קוקליטסקי מנהלת סיעוד, מרפאת ה' באר שבע מחוז דרום מענה נעים ומקצועי לא מעט אני נזקקת לתמיכה של הנדסה רפואית, וחייבת , טכנאי שירות במרכז רפואי אסף כהן לפרגן לשירות של סורוקה – אדם שעושה את עבודתו בצורה הכי טובה והכי מקצועית שאפשר. אני יודעת כמה אסף עמוס בקריאות ובתקלות, ולמרות זאת תמיד נותן מענה הכי נעים ומקצועי מכל הלב, גם לא בשעות עבודתו, וזה ממש לא ברור מאליו. מעריכה מאוד! אורטל ג'אן טכנאית, מרכז לרפואה יועצת אשקלו

בזכותו המשיך הטיפול מהנדס השירות שלכם, על רועי מולכו, מבקש להודות ל העבודה הנמרצת עד שעות מאוחרות בטיפול בתקלה שקרתה אצלנו. השירות של רועי איפשר מתן טיפול למטופלים ללא הפסקה. באותה הזדמנות, תודה גם לכל צוות כללית הנדסה רפואית. ד"ר גרגורי גולובצ'ינר מנהל היחידה לאלקטרופיזיולוגיה וקוצבי לב, בי"ח בילינסון הערכה לאנשי הכספים מחוז דן פתח תקווה מבקש לשבח את עובדי מחלקת , על זק שרביט ו לימור נוף כספים אצלכם, ובמיוחד את שירות יוצא דופן, סובלני ומקצועי. למרות שאנחנו עוברים חודשים לא פשוטים, זה לא מנע מהם לתת לנו במחוז שירות טוב ואיכותי. יישר כוח! יהודה ינאי קניין מכשור רפואי, לוגיסטיקה מחוז דן פ"ת שירות מהיר ומקצועי לאחד הרופאים במרפאה שלנו נשבר חלק חשוב במכשיר הביומטר, שבלעדיו לא ניתן להמשיך ברצף הטיפול. מדובר בחלק שיש להזמין מהספק ולחכות שיגיע. צוות הנדסה , מנהל בעז פורמן רפואית של בית החולים, בניהולו של שלוחה מרחבית, שלח לנו חלק חלופי עד שיוזמן החלק במהירות איתן אבינועם השבור. את החלק הביא האפשרית, חיבר אותו למכשיר, והטיפול במטופלים המשיך כרגיל ללא שום עיכוב בטיפול. כל הכבוד לצוות הנדסה רפואית שלנו שתמיד תמיד מוכנים לעזור במקצועיות ובמהירות. גליה אסטשינסקי אחות אחראית מרפאת עיניים, מרכז רפואי כרמל

מטופלים אומרים תודה

הפנים היפות של החברה היום הכרתי שני עובדים שלכם שזיהיתי לפי הלוגו שעל החולצות. הייתי עם בעלי בחניון תת-קרקעי במרפאה באשקלון, צריכה להגיע לאשפוז יום, להוציא ולפתוח את העגלה, להוציא בלון חמצן ולהוביל מאיר ו ניסים גונן אותו למעלית. חנו בסמוך וקלטו את הקושי אלקיים שלי. הם הציעו לעזור לי עד למעלית והמתינו מרצונם עד שהלכתי להחנות את הרכב. כבוד להיות שייך לחברה שאלה הפנים היפות של עובדיה. כוכ י מטופלת במרפאה יועצת אשקלון

טכנאי שהיה לבן-בית היקר, טכנאי כללית בית ארז ציזר ל דרום: עם הגעתך לביתנו בפעם הראשונה במסגרת עבודתך, הפכת לבן בית יקר, אדם מסור ומדהים שאת עבודתו ביצע נאמנה. בדרכך המיוחדת והנעימה דאגת לשוחח ולהרים את המורל לאבינו, שמרת על קשר יום-יומי, התעניינת בשלומו והצעת עזרה בכל שעות היממה. אבינו היקר אהב אותך מאוד. תודה על כל רגע שהקדשת מזמנך להנעים, לתמוך ולסייע לאבינו בימים לא קלים עבורו.

צל"ש לטכנאי הנשמה אני מטופלת במכשיר ביפאפ

ובמחולל חמצן. מבקשת לציין לשבח שהגיע סמאח עפוני רב את הטכנאי לביתי מאוחר בלילה כדי לטפל במכשיר שהתקלקל. הוא טיפל במסירות בבעיה, החליף למכשיר חדש ויעץ עצות מועילות וחכמות. בכל בעיה ובכל קריאה סמך נותן לי מענה מעל ומעבר למצופה. בתיה בארג ירושלים

אורטל שלמה משפחת אוחיון

הנדסה רפואית בכותרות 21

טוב להיפגש

שומרים על הביחד שלנו גם בחודשי המלחמה אנחנו מקפידים לשמור ככל האפשר על שגרה, חוגגים בצניעות ומציינים חגים ואירועים, כי רק ביחד ננצח את כל האתגרים שלפנינו

נשות משפחת כללית הנדסה רפואית ציינו את יום האישה בפעילות מיוחדת במינה. הרמנו‏כוס לחיים והזכרנו לעצמנו כמה אנחנו חזקות, מיוחדות ועוצמתיות. שאבנו כוחות וחוסן נפשי אחת מהשנייה והוקרנו תודה על כל מה שבורכנו בו. המנכ"ל משה שדה בירך והדגיש את תרומתן המכרעת של עובדות כללית הנד"ר ונראה שתשבור את השיא 2023- לקידום החברה וצמיחתה, שהגיעה לשיאה ב . "החברה לא יכולה לתפקד בלעדיכן - וגם ברגעים אלו כשאתן 2024 כבר בשנת מבלות, במטה החברה שקט ועצוב והיה עדיף כבר לסגור הכול", אמר המנכ"ל בחיוך וסיים בהערכה והוקרה לכל אחת מהנשים שלנו. בקיצור, אין עליכן! יום האישה: אין עליכן!

הנדסה רפואית בכותרות 22

חוגגים יחד

למרות הכול, פורים שמח

לא קל היה לחגוג השנה את פורים, אבל להיאחז בשגרה הוא חלק מהניצחון של כולנו. חגגנו את פורים באופן צנוע יותר מתמיד, ובתפילה שבפורים הבא השמחה תהיה כבר שלמה.

מזל טוב לעובדי יומולדת

לתת, מהנשמה ומהלב השירות שאנו נותנים ללקוחות ולמטופלים שלנו מתחבר ישירות

כמדי חודש אנחנו מכנסים את העובדים שציינו החודש את יום הולדתם, לחגיגת יום הולדת משותפת. המסורת היפה הזאת מתנהלת כבר למעלה משנה ועושה לכולם טוב על הלב. המפגש מתקיים בנוכחות המנכ"ל ומנהלת משאבי אנוש, ובמהלכו סוקר המנכ"ל בקצרה את מצב החברה והתפתחותה, מתנהל דו-שיח פתוח עם העובדים, וכל משתתף מקבל מתנה לבחירתו. שמחים לשמוח יחד איתכם! ‏ 2024 עובדי יום הולדת ינואר

לנתינה אנושית, לראיית האחר ולשליחות שלנו להקל על אנשים המצויים במצבים בריאותיים לא פשוטים. אותה חמלה ואותה אכפתיות בלטו גם בעשייה שלנו במסגרת "יום מעשים טובים", עם תרומה ונתינה לאלו הזקוקים לכך. תודה לכל העובדות והעובדים שלקחו חלק בפעילות - הרוח הישראלית היפה שהצגתם היא מקור גאווה לכולנו.

‏ 2024 עובדי יום הולדת פברואר

הנדסה רפואית בכותרות 23

הנדסה רפואית בכותרות

cbm.org.il

המשך שנה של בשורות טובות לכל שותפינו ולכל עם ישראל!