הנדסה רפואית בכותרות, מגזין כללית הנדסה רפואית, אפריל 24

מכל הלב

מפרגנים לנו בכללית אנחנו בכללית הנדסה רפואית יודעים היטב עד כמה השירות שלנו קריטי ללקוחות, ולא פעם ממש לפניכם כמה | טוב לדעת שגם מקבלי השירות מעריכים את המאמץ ויודעים לפרגן | מציל חיים ממכתבי התודה שהגיעו לשולחננו, שמספרים על רגעים קטנים וגדולים של שירות יוצא דופן

תודה על ההתגייסות ברצוני להודות לצוות שלוחת הנדסה רפואית בבילינסון, על ההתגייסות וביצוע ההתקנות הדרושות להכנת עמדות ממוגנות בחניון, וחיבור מערכת תחנת אחות למערכת מידע מטה-ויז'ן. תודה מיוחדת למהנדס שהשקיע שעות עופר פורט השירות בחיבור והגדרות התחנה לתיק הרפואי הממוחשב. עופר שדה טכנולוג ראשי מרכז רפואי רבין מתייצב במהירות האפשרית , איש השירות משה אטיאס תודה ל של כללית הנדסה רפואית. בכל קריאה למרפאת עיניים משה מתייצב במהירות האפשרית. הוא עובד באופן מקצועי וקפדני, דואג לסיים את התקלה בצורה איכותית ומהירה, קשוב לשאלות וסבלני לבקשות לאורך כל הדרך. אינה שוסטרמן מנהלת סיעוד מרפאת עיניים, מרכז רפואי סורוקה

טיפול מסור בתקלה ביום חמישי התקלקל בחדר מוניטור בחדר הניתוח שלנו. פתחתי תקלה ודי מהר , מהנדס שירות שלכם ממרכז רפואי כרמל, בשארה אנדריא קיבלתי טלפון מ שבדק מולי מה בדיוק התקלקל. בשארה הגיע עם חלק החלפה שלא היה תקין, חזר לכרמל וירד שוב עם מוניטור להחלפה על מנת שלא נבטל מחר יום ניתוחים. רציתי להודות לו על הטיפול המסור. תמי ורטהים מנהלת סיעוד חדר ניתוח לין נענים תמיד במהירות ברצוני לשבח את השירות המקצועי, המסור והמהיר שאנו מקבלים במחוז מדמון והצוות נענים במהירות רחמים מדמון. ובייחוד מ אריה יונתי מהצוות של לאחרונה לכל תקלה וקריאה, תמיד בסבר פנים נעימות, בסובלנות ובהקשבה. חווינו כמה תקלות משביתות, שנפתרו על ידם במקצועיות ובמהירות ראויה לשבח. סיגל בקר דימותנית רפואית מחוזית ראשית מחוז שרון שומרון מנהלת מוקד שירות הלקוחות, רותם קסלר (משמאל) ומתאמות השירות במוקד זכו לביקור מיוחד כשאירחו את בתיה אלמגור – אימו של סהר, מטופל טרכאוסטומי המקבל שירות מכללית הנד"ר ונעזר בציוד רב, ממחולל חמצן ועד לסקשן. בתיה (שנייה משמאל) ביקשה לפגוש את 2012 משנת הצוות ואת הקולות שמאחורי קו הטלפון, אחרי שנים של שירות צמוד ומענה לכל צורך. "אין בקשה שלא מטופלת במיידי ולשביעות רצוננו המלאה", הודתה לצוות בהתרגשות.

הנדסה רפואית בכותרות 20 מהווים דוגמה לצוותים אני מבקשת להוקיר את צוות צחי הנדסה רפואית ובמיוחד את על עבודה אמיר שגב ו רוזנפלד מצויינת, מיידית ומקצועית. הרצון שלהם לעזור מהווה דוגמה ומופת לכלל הצוותים בתקופה כל כך לא פשוטה עבורם. דיאנה איסחקוב טכנאית הרדמה אחראית מרכז שניידר לרפואת ילדים