מדבריא, מגזין יוספטל ומרחב אילת, מאי 24

מי מטפל במטפל

יו"ר ועדת הקוד האתי | אהובה רוטנברג מאת

יש עם מי לדבר!

המצב הכאוטי במדינה מאז תחילת המלחמה פוגע בכולנו, אבל משפיע במיוחד על אנשי מערכת הבריאות העובדים בעומס רב וחווים את קשיי הנפגעים והמשפחות. תוכניות תמיכה בצוותים, הן של כללית והן ייחודיות ליוספטל, נועדו להקל על אנשי הצוות ולהזכיר לכל אחת ואחד מאיתנו: אתם לא לבד

תרגול‏מדיטטיבית, הכרוכה בהפניית הקשב באופן מכוון ובלתי שיפוטי לחוויות המתרחשות ברגע. המחזור הרביעי יצא לדרך בהשתתפות בכל קבוצה. ד"ר לוי, 14 , עובדים מכל הסקטורים ‏פסיכותרפיסטית הוליסטית, מסבירה שהתהליך הנבנה בסדנה מביא את המשתתפים‏לצמיחה חדשה, בכדי שנוכל לקבל את עצמנו מתוך השלמה פנימית עמוקה, ובעיקר מלמד‏אותנו איך להתנהל במצבים מטלטלים בחיי היום-יום ולהביט על מהות הדברים בחמלה‏ובחיבוק עצמי. "בנינו מרחב מוגן ובטוח לקיים שיח אותנתי וכן, להיכנס ולנבור עמוק בנפש‏מתוך אמון וביטחון שמה שקורה ונאמר בחדר נשאר שם, ללא שיפוטיות", אומרת ד"ר לוי.‏"ממפגש למפגש החומות החלו להיסדק, העובדים פותחים את הלב ומביאים לידי ביטוי את עוצמות הרגשות, החששות, החוויות האישיות והקונפליקטים של כל אחת ואחד עם עצמו ועם הסביבה שלו. בעקבות המפגשים האלה אני מרגישה שנכנסתי למשפחות יוספטל", היא מסכמת. לטעון את המצבר עשייה רבה נוספת מתקיימת ביוספטל למען רווחת העובדים בימים לא פשוטים אלה: החל ‏משמרטפיות לילדי העובדים שנפתחו במלחמה, כדי להעניק שקט וביטחון להורים, דרך‏הפוגות מחויכות במהלך העבודה כמו הרצאת "ד"ר התלהבות" של ערן שחר, ועד לסדנת‏ריסטארט בנאות סמדר – בשיתוף התחנה הפסיכולוגית חבל איילות, קיבוץ נאות סמדר וארגון‏אפק – שאפשרה לכלל העובדים לקחת אוויר ולטעון אנרגיות חדשות בנפש ובגוף. אז הכי חשוב לזכור שבכל רגע, עובדות ועובדים יקרים – אתם לא לבד!

בעקבות האירועים הקשים, וכדי להתגבר על העומס הרגשי הרב, יזמה כללית יזמה תוכנית ‏תמיכה רגשית לעובדי הקהילה ובתי החולים. תחת המסר "יש עם מי לדבר" נפתחו ערוצי ‏תקשורת דיגיטליים בשיחות וידאו ובמפגשי זום, ומפגשים פרונטליים קבוצתיים ואישיים ‏שבהם מוזמנים העובדים לדבר ולעבד את הרגשות והחוויות. השיח והתמיכה מובלים על ידי‏פסיכולוגים, עובדים סוציאליים ומתנדבים בכל רחבי הארץ – כדי שבכל מקום יהיה מי שמקשיב לנו. חוויית המטופל היא מכלול ההתנסויות של המטופל עם מערכת הבריאות, לאורך הרצף הטיפולי. היא מושפעת מאוד ממפגשיו עם הצוות המטפל תרגול של החוסן נערכות 2022 אצלנו ביוספטל, כבר משנת סדנאות מיינדפולנס וסדנת חוסן לעובדים. מאז‏תחילת המלחמה מתקיימים בבית החולים מפגשים ושיחות אישיות לאנשי הצוות. כל עובדת‏ועובד החפצים לדבר בדיסקרטיות עם המטפלת הרגשית ד"ר לימור מרסל לוי, מוזמנים לתאם זאת דרך משאבי אנוש (ותודה לצוות המחלקה על העשייה למען העובדים במלחמה ‏ובשגרה). ד"ר לימור מרסל לוי מנחה גם את סדנאות המיינדפולנס – שיטת

הרווחה הנפשית של האדם ואיכות המצב הנפשי והרגשי שלו, הן חלק בלתי נפרד מהגדרת‏המושג "בריאות הנפש". קיימים לא מעט טריגרים לפגיעה בחוסן הנפשי שלנו. אירועים‏המאיימים על שגרת חיינו, על ביטחוננו או על שלום היקרים לנו – כמו אירועי טרור, אזעקות‏וטילים, וחשיפה לכך במדיה וברשתות החברתיות – עלולים ליצור דחק (סטרס) וחרדות,‏לפגוע בחוסן הנפשי שלנו, לעיתים להפוך לטראומה וליצור מצב של פוסט טראומה. כשאין זמן לנשום 7 האירועים המזעזעים והבלתי נתפסים של באוקטובר ומלחמת חרבות ברזל, גרמו להשפעה רחבת היקף על בריאות הנפש של ציבור גדול במדינה. האירועים הללו מהווים איום ישיר על‏תחושת האמון והביטחון ומשפיעים על תחושת החוסן. במערכת הבריאות, העובדים נחשפים‏לכך באופן מוגבר – הן כישראלים ובעלי משפחות, והן כמי שמצויים בחזית הטיפול. צוותי בזמן 24/7 בתי החולים רגילים למשמרות של שגרה, אולם מאז פרוץ המלחמה הם עובדים ‏במתכונת חירום סביב השעון – בטיפול בנפגעים, בהצלת חיים, בתמיכה במשפחות ובהיערכות לכל תרחיש, והכול בעומס עצום. בעת הזאת אין זמן ופניות לעצור, לנשום לרגע‏ולטפל במצב הרגשי והנפשי שלנו, אנשי הצוות. ערוצי שיח ותמיכה מדובר במצב כאוטי מתמשך, המביא רבים מאיתנו להצפה רגשית. לכן, חשוב לעצור לרגע ‏ולבדוק מה קורה איתנו, מה אנו חשים, וכיצד נוכל להכיל את התקופה המאתגרת הזאת. ובקיצור: מי מטפל במטפל?

- 8 -