הנדסה רפואית בכותרות, ספטמבר 2023

צועדים קדימה

"מרגיש בטוח שיש לנו את כללית הנד״ר" יו"ר דירקטוריון כללית, האלוף במיל' יוחנן לוקר, הגיע לכללית הנדסה רפואית ליום ביקור מרתק, שבמהלכו הוצגו בפניו הישגי החברה והאתגרים העומדים בפניה. הדברים שאמר עוררו בכולנו גאווה: "יש לכם עוצמה אדירה ואתם נכס לכללית"

לא בכל יום אנחנו מארחים את יו"ר הדירקטוריון של ארגון בריאות ענק ומוביל כמו כללית, השני בגודלו בעולם בתחום הרפואה הציבורית — מה עוד, שהארגון הזה הוא החברה האם שלנו. יו"ר כללית, האלוף במיל' יוחנן לוקר, הגיע אל מטה כללית הנד"ר באור יהודה לביקור ומפגש עם הצוות המוביל בראשות המנכ"ל משה שדה, והתרשם מקרוב מהפעילות של כללית הנדסה רפואית, מהצמיחה ומכיווני הפיתוח של החברה. את הביקור פתחנו בחשיפת הצמיחה הדרמטית של החברה במהלך השנה האחרונה. הצגנו את התוכנית האסטרטגית ואת מימושה, בדגש על עיקרי הפעילות והמיקודים לשנים הבאות. הצוות המקצועי שלנו הציג את הערך הגדול של כללית הנד"ר לטיפול בחולים — בבתי החולים,

במרפאות הקהילה ובבתי המטופלים. הצגנו את היכולות החדשות שלנו להשתלטות מרחוק על מכשור רפואי לשם אבחון וטיפול בתקלות, וסקרנו את פעילות צוות הסייבר שלנו למזעור הסיכונים ולעמידה באתגרי הענק של סייבר במכשור רפואי. בסיור שנערך במרכז שירות הלקוחות, הוצגה לפני היו"ר מהפכת השירות שלנו, ואף שיתפנו אותו בשיחה טלפונית עם אימא של מונשם בביתו. בשלוחת מרכז של מחלקת כללית בית, הוצג תהליך שחרור מטופל מבית חולים וחיבורו למכשיר הנשמה ביתי. נסקרו טכנולוגיות מתקדמות לניטור ויכולות החברה למתן שירות מעלות, הכולל גם מעבדת 360 תיקונים של מכשירי הנשמה ומחוללי חמצן. במהלך הביקור קיימנו שולחן עגול עם עובדים, שם עלו שאלות ותשובות, למדנו על כיוונים ומגמות

של כללית, ונדונה התחרות הקשה בכל נושא אשפוזי הבית. יו"ר דירקטוריון כללית הביע בסיום היום את התרשמותו העמוקה מהפעילות ואת שביעות הרצון הרבה שלו מקידום החברה וצמיחתה. הוא ציין כי כללית הנדסה רפואית היא נכס עבור כללית, וכי הוא מרגיש בטוח שיש חברה שכזאת בתוך הבית. "לחברה עוצמה אדירה ומשמעות קריטית בסיוע למטופל הקצה", אמר לוקר, וציין כי הוא מסכים לחלוטין עם אמירתו של המנכ"ל לגבי מקור העוצמה של החברה — ההון האנושי של כללית הנד"ר הוא סוד כוחה והבסיס להצלחה. יצאנו גאים מיום ביקור חשוב ומשמעותי, בעל ערך רב לחברה. ביקור יו"ר כללית השיג את מטרותיו, והצלחתו היא הצלחה של כל אחת ואחד מאנשי הצוות שלנו.

הנדסה רפואית בכותרות 4