מדבריא, מגזין יוספטל ומרחב אילת, ינואר 2024

עושים היכרות

מזכירת ניהול ומניעת סיכונים וסל שירותים | רחל אלקיים מאת

יוספטל, תהיו בטוחים! בית חולים חייב להיות מקום בטוח לכול - למטופלים,

למבקרים ולאנשי הצוות. כדי להבטיח זאת הוקמה נקודת השיטור ביוספטל, וכך זכינו באופיר איטח - סייר בית החולים, שהוא הרבה יותר מאשר "רק" שוטר צוללן, אישה הרה וחשוד ברצח נפגשו בבית החולים. נשמע כמו התחלה של בדיחה? אז זהו – שממש לא. מדובר בעוד יום שגרתי בבית החולים יוספטל. בית החולים שלנו משמש ככור היתוך הפעיל ללא הפוגה. לאורך כל שעות היממה נכנסים בשעריו אנשים, במגוון האנושי הרחב ביותר. דבר אחד משותף כמעט לכולם: הם מגיעים אלינו בשעות של לחץ ומצוקה, כשהם כאובים, חסרי סבלנות ומודאגים, חוששים לשלומם שלהם או לבריאות היקרים להם. וכן, גם אלה המגיעים לבית החולים ללידה, אירוע משמח לכל הדעות – גם אצלם סף ההתרגשות והחששות מהווה גורם ללחץ ולתסיסה. בכל בית חולים, בעיקר במלר"ד, נוצר מפגש בלתי נמנע בין מטופלים הסבורים כי הם או יקיריהם צריכים לקבל את תיעדוף הטיפול, לבין אנשי צוות המנסים להתייחס למטופלים על פי דחיפות רפואית. לעיתים נוצרות נקודות חיכוך, העלולות להתלהט במהירות רבה לאירועי אלימות – מאלימות מילולית ועד לאלימות פיזית קשה. תנ"ך, כדורסל וחינוך שנים רבות פועלים מאבטחי בית החולים והקהילה, בראשותו של איתן גדסי, למען שמירת הסדר הציבורי ולהגנת השוהים בית החולים וכלל העובדים. למאבטחים יש סמכות לטיפול באירועי אלימות, המעוגנת בחוק ומאפשרת שימוש בכוח לאכיפה, למניעת כניסה ולהרחקת אדם מאזור בית החולים. מזה כשנה, למאבטחים שלנו יש תגבור משמעותי: כחלק ממדיניות מניעת האלימות שמובילה לפעול 2023 הנהלת כללית, החלה בינואר ביוספטל נקודת שיטור – תחנת משטרה לכל דבר ועניין, המאוישת על ידי שוטר במדים. אז הכירו את אופיר איטח – השוטר שלנו ביוספטל. נוכחותו של אופיר משלימה את סמכות המאבטחים לביצוע מעצר, אם הדבר נדרש, אבל עוד לפני כן מרתיעה ומפחיתה

אופיר איטח, השוטר שלנו ביוספטל

שאינם קשורים ישירות לבית החולים. המשרד מאובזר בכורסאות נוחות ופינת קפה ומשמש לעתים את הצוות הסוציאלי כאשר נדרש לבצע שיחות קשות עם משפחות. מפעם לפעם מגיעים אליו סיירים ממשטרת אילת להפוגת קפה קצרה. שיתוף הפעולה בין המשטרה לבין מערך האבטחה של בית החולים הוא מלא והדוק. כל יום נפתח בישיבת בוקר של אופיר עם המנב"ט (מנהל הביטחון) או עם סגנו, ונמשך בסדר יום עמוס: הקפצות באירועים חריגים, השתתפות בהדרכות מקצועיות, אכיפת עישון, עדכונים בנושא שב"חים ועוד. החזון של אופיר הוא לצמצם את אירועי האלימות, לשמור על השקט בתחומי בית החולים ולאפשר סביבת עבודה וטיפול בטוחה למטופלים ולצוות. אבל הקשר עם המשטרה הוא הרבה יותר מכך: בתפקידו מחבר אופיר בין משטרת ישראל ובית החולים באירועים קהילתיים כגון סיוע בפרויקט "ניידת המשאלות" וקיום ימי כיף לילדים חולים, בחנוכה – ייצוג המשטרה בהדלקת נרות, בפורים – משלוחי מנות מטעם המשטרה למאושפזים, ועוד ועוד. אז לא רק שאנחנו מרגישים בטוח – בטוח שיש פה חיבור מצוין!

מראש אירועי אלימות, מסייעת במניעת הדרדרות של אירועים כאלה לאלימות פיזית ומאפשרת למאבטחים לעמוד במשימתם באופן מלא. אופיר, נשוי ואב לשלושה, משרת במשטרת שנים שבהן היה סייר, בלש 24 ישראל כ נוער, רכז מודיעין וסייר ברמון, וכעת – סייר בית החולים. בזמנו הפנוי הוא משחק כדורסל ואוהב להעמיק בקריאת סיפורי התנ"ך, אותם הוא יודע לנתח ולמצוא בהם הקבלה לחיים כיום. אם לא היה שוטר כנראה שהיה בוחר להיות מורה לתנ"ך בתיכון, שכן במהלך שירותו השלים לימודי תואר ראשון ושני ואף מחזיק בתעודת הוראה. השוטר שלנו, אם כן, הוא גם איש חינוך עם פרספקטיבה רחבה וגישה יצירתיות בעבודה עם נוער בסיכון – ערך מוסף משמעותי כשמדובר בתפקיד הרגיש של סייר בית חולים. שוטר עם ערך מוסף משרדו של אופיר מצויד במחשב המחובר למסוף המשטרה, ובו יכולים להיעזר עובדי יוספטל המבקשים להגיש תלונה גם בנושאים

- 15 -