מגזין מעייני הישועה - לקראת אקרדיטציה

הבנה עמוקה מכולנו

סגנית אחות ראשית | ורד טבח ורכזת אקרדיטציה מובילה את קבוצות יעדי בטיחות ) ושיפור IPSG בינלאומיים (

האקרדיטציהשלי

לדבר בשפה אחת

) QPS איכות ובטיחות המטופל ( כי למההאקרדיטציהחשובה לנו? זהו תו תקן בינלאומי המארגן בראייה כוללנית את כלל יעדי הבטיחות. בית חולים בטוח ומתן טיפול בטוח מהווים מטרה ראשונה במעלה. לסחוף את כלל העובדים בבית מהו האתגר המרכזי בתהליך? החולים בכל הדרגים לעשייה ברוכה מתוך רצון והבנה שאכן התהליך חשוב, כך שכולם יאמינו בכך. הנהלת בית החולים הגדירה מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? את חשיבות הנושא והיא שותפה מלאה בתהליך. עכשיו נדרשת הבנה עמוקה של כל אחת ואחד מאיתנו שאכן חשוב לעבור את האקרדיטציה בהצלחה.

מ"מ מנהלת | שרון אייזר שירותי הסיעוד מובילה את קבוצת טיפול ) COP במטופלים (

מנהלי קבוצות עבודה מובילים בשטח את תהליך האקרדיטציה. הצגנו בפניהם שלוש 14 שאלות זהות: למה האקרדיטציה כה חשובה לנו? מהו לדעתך האתגר המרכזי בתהליך? ומה נדרש מאתנו כדי שנעבור בהצלחה? התשובות לפניכם

למההאקרדיטציהחשובה לנו? האקרדיטציה היא שפה של איכות, בטיחות, מקצועיות ושירות, כאשר בסופו של התהליך נקבל תו תקן בינלאומי.

לסחוף את הצוות

האתגר המרכזי הוא שכל עובד מהו האתגר המרכזי בתהליך? בבית החולים ידבר בשפה אחידה זו ויהיה שותף מלא בתהליך. מקצועיות, אחריות אישית, מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? מעורבות ושותפות של כולנו.

אחות אחראית |  מיכל אופן מחלקה לרפואה דחופה

מובילה את קבוצת נגישות ) ACC והמשכיות הטיפול ) למההאקרדיטציהחשובה לנו? האקרדיטציה היא בחינה חיצונית אובייקטיבית של איכות הטיפול בבית חולים. אני מקווה שבעזרת תהליך של בדיקת הקיים על ידי הסטנדרטים שנקבעו מראש, בהתאם לרמה האופטימלית שאליה אנו רוצים להגיע, תיעשה חשיבה אם הקיים תקין או שיש מקום לשיפור ולשינוי בנהלים על מנת לשפר את איכות הטיפול. האתגר המרכזי הוא לסחוף מהו האתגר המרכזי בתהליך? את כל הצוות לשותפות בתהליך וליצור דרך טיפול אחידה על פי נהלים. לעמוד באתגר המרכזי, ובמידה מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? שהנקודה בה אנו נמצאים רחוקה מהסטנדרט הרצוי, יש להגדיר תוכנית או מדיניות לטווח קצר ולטווח ארוך.

דמה ִ עם הפנים לק

התמדה היא המפתח

להסביר את היתרונות

רכזת | עו"ד הילה לשם משפטית

מנהל שירותי | ד"ר חגי רדוצקי הרוקחות מוביל את קבוצת ניהול ושימוש ) MMU בתרופות ) למההאקרדיטציהחשובה לנו? התהליך חשוב לבית החולים בכלל ולבית המרקחת בפרט, כי הוא משפר

מהנדס ראשי | אלי פרלוב מוביל את קבוצת ניהול ובטיחות ) FMS מתקני בית החולים (

מובילה את קבוצת זכויות ) PFR המטופל ומשפחתו ( למההאקרדיטציהחשובה לנו? כמרכז רפואי החותר תדיר למצוינות, דמה רפואית ומקצועית ואנו ִ פנינו לק שואפים ליישר קו עם מרכזים רפואיים מובילים בעולם. לכן טבעי שהאקרדיטציה חשובה ומתבקשת כל כך עבורנו. לדעתי, פרק הזמן שיידרש מהו האתגר המרכזי בתהליך? להטמעת ההליך בקרב העובדים, הרגילים ל"שיטה הישנה". אין לי ספק כי ברגע שאופן העברת המידע יהיה רציף וברור, יחד עם רצון העובדים לשתף פעולה ולהיחשף לשיטה חדשה מתוך הבנה לחשיבות ההליך – נגיע, בע"ה, בקלות ליעד. אורך רוח, פתיחות מחשבתית, מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? שיתוף פעולה הדוק בין הצוותים ומעל הכול סיעתא דשמיא; כל אלה יובילו אותנו לתואר של בית חולים בעל תקן בינלאומי לאיכות ובטיחות ברפואה.

כי למההאקרדיטציהחשובה לנו? היא מגבירה את בטיחות המטופל, המטפל והמתקנים. להסביר לעובדים את היתרונות מהו האתגר המרכזי בתהליך? של תהליך השיפור המתמיד. לשפר הן את התנהלות העובדים מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? והן את מצב המתקנים.

את בטיחות ויעילות מתן הטיפול – תנאי לשירות מקצועי ואיכותי. להגיע לרמה הדרושה כדי לעבור מהו האתגר המרכזי בתהליך? בהצלחה את המבחן, ומעבר לכך: לשמר את אותה רמה ולהמשיך לשפר את השירות למטופל בכל התחומים. מהצוות העוסק בהכנות מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? לאקרדיטציה נדרש הרבה כוח רצון כדי להשלים את כל המטלות. התמדה היא המפתח שיוביל אותנו להצלחה. צריך לזכור שהצלחה היא לא רק נקודה שאליה מגיעים, אלא מצב קיים שיש לשאוף תמיד. להימצא בו

עושים "פסח" יסודי

רכזת ועדת | חוההירש אקרדיטציה מובילה את קבוצת ממשל, ) GLD מנהיגות והכוונה ( למההאקרדיטציהחשובה לנו?

דיאטה לכל החיים אחות | בתשבעקלוייזנר אחראית היחידה למניעת זיהומים מובילה את קבוצת מניעה ובקרה ) PCI של זיהומים ( למההאקרדיטציהחשובה לנו? זוהי הזדמנות למינוף, שיפור וייעול של תהליכים לטובת המטופל והמטפל.

משום שהיא משפרת את איכות הטיפול במטופל ואת הבטיחות שלו, ובמקביל

לשפר תנאים פיזיים

אנו רק צומחים ומשתפרים מזה. התהליך מביא גאוות יחידה, עבודה משותפת רב תחומית, עשיית "פסח" יסודי בכל התחומים – אין לאן לברוח... ניהול התהליך בצורה נכונה מהו האתגר המרכזי בתהליך? בעבודה רב תחומית תוך שיפור תפיסת התרבות הארגונית. למשל, מ"כיבוי שרפות" לעבודה מסודרת, עמידה בלו"ז וקבלת אחריות למשימות אישיות ומחלקתיות. הנהלה מובילה ומעורבת מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? בתהליך, עוברים חדורי מוטיבציה והמון סיעתא דשמיא.

מנהל מחלקת הרדמה ומנהל חדר ניתוח | פרופ' נתן וקסלר ) ASC מוביל את קבוצת הרדמה וטיפול ניתוחי ( חשיבות האקרדיטציה טמונה בריענון נהלים והשלמתם, בדיקת סטנדרטים למההאקרדיטציהחשובה לנו? ויישומם, עמידה בתקנים והגברת בטיחות המטופלים. האתגר המשמעותי, לדעתי, יהיה לשפר את התנאים הפיזיים של חדר ניתוח, וכאן מהו האתגר המרכזי בתהליך? נדרשת השקעה כספית גדולה. כאן דרוש להטמיע את התהליך לכל רבדי הצוות, וזהו אתגר מרכזי לא פחות. מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? מאמץ חינוכי והסברתי רציף ובקרות חוזרות, מתוכננות ולא מתוכננות.

להעביר לכל הנוגעים בדבר שאנו מהו האתגר המרכזי בתהליך? פועלים לטובת החולה ולא לטובת האקרדיטציה (זוהי דיאטה לכל החיים, ולא רק עד החתונה...) להאמין במטרה ולרכוש את מה נדרשכדי לעבור בהצלחה? השינויים כדפוסי עבודה.

11 | אקרדיטציה

10 | אקרדיטציה