כללית - ספר נע"ם

גיוס, קליטה ואוריינטציה

קליטת עובד חדש קליטת עובד ושביעות רצון עתידית של העובד מתחילות טרם תחילת עבודתו במחלקה. יש חשיבות לכך שמנהל המחלקה או האחות האחראית יוודאו כי הוצגה לעובד סימולציית שכר על ידי מחלקת משאבי אנוש, וכי נעשה עם העובד תיאום ציפיות בנושא השכר והוא מודע לשכרו הצפוי. עם קבלת ההחלטה על גיוס רופא, אחות או עובד חדש למחלקה, למחלקת : משאבי אנוש תפקיד מהותי בתהליך זה והיא בודקת מספר נושאים 1 1 . קיומו של תקן פנוי במחלקה. 2 2 . האם העובד נמצא ברשימת מנועי קליטה — רשימה של עובדים ורופאים שהוחלט כי אסור שייקלטו לעבודה בכללית. עובדים שנמצאים ברשימה זו הם עובדים ורופאים שרישיונם הותלה (גם אם זמנית) או עובדים שעבדו בעבר במתקני כללית, ועקב עברות משמעת או אחרות נמצא על ידי מחלקת הפרט בהנהלה הראשית כי יש מקום לחסום אותם לקליטה. 3 3 . בדיקה ואימות של הרישיונות המקצועיים שהוצגו על ידי הרופא, האחות או העובד. 4 4 . אישור מרפאה תעסוקתית בגין כשירות וביצוע חיסונים כנדרש. אוריינטציה לעובד חדש עובד חדש אשר נקלט לעבודה הוא כמי שמגיע ל"ארץ לא נודעת", גם אם הוא בעל ניסיון מקצועי קודם. חוויית הכניסה לארגון ולמחלקה מלווה בתחושת עמימות ואי ודאות, והעובד נמצא בימים הראשונים בסטטוס של לומד / מתחיל. להנהלת המחלקה תפקיד חשוב בהקלה על חבלי הקליטה ובתמיכה בעובד בצעדיו הראשונים בעבודה. התהליך מתחיל עוד לפני הגעת העובד, עם ארגון סביבת העבודה שלו במחלקה, תכנון היום הראשון ועד לאוריינטציה / החניכה הראשונית בכניסה לתפקיד, שיכולה להתפרס על זמן ממושך. חשוב להדגיש כי אין להתחיל את תהליך הקליטה בתוך המחלקה אלא רק לאחר אישור בכתב ממחלקת משאבי אנוש!

גיוס תהליך הגיוס, ובתוכו תהליך המיון, הוא התהליך הראשון שעובר העובד בארגון, עוד בטרם קבלתו לעבודה. תהליך הגיוס הוא "שער הכניסה" לארגון ולמחלקה, והרושם הראשוני שיתקבל אצל העובד ילווה אותו לאורך שנים. בנוסף לחוויית העובד בכניסה לארגון ולמחלקה, לתחום הגיוס נודעת השפעה רבה על היכולת לחולל ולהטמיע שינויים בארגון וביחידותיו, באמצעות בחירת עובדים בעלי ערכים וסטנדרטים מקצועיים ואישיים המתאימים ליצירת השינוי. מנהל המחלקה והאחות האחראית אחראים על גיוס עובדים חדשים למחלקה, בתיאום ובשיתוף פעולה עם ההנהלה הרפואית, הנהלת הסיעוד בבית החולים, מנהל משאבי אנוש, הממונה על פיתוח משאבי אנוש ו/או רכז/ת גיוס ומיון. הנהלת המחלקה צריכה להיות ערנית לצורך בגיוס בעקבות פרישה צפויה, יציאה לחופשה או מעבר תפקיד של עובד במחלקה. כמו כן, עליהם לקחת חלק במיון ובבחירת המועמדים לתפקיד והערכת התאמתם מבחינת יכולות ומיומנויות מקצועיות, וכן מבחינת התאמה אישיותית לתפקיד ולמחלקה. הממונה על פיתוח משאבי אנוש ו/או רכז/ת גיוס ומיון יכולים לסייע, להדריך ולייעץ בכל שלבי התהליך: איתור הצורך, פרסום המשרה בערוצים שונים ואיתור מועמדים מתאימים, ביצוע ראיונות עומק ומבדקי מיון שונים, וקבלת החלטה לגבי קליטת המועמד המתאים ביותר לתפקיד. לרשותכם כמנהלים עומד אתר אינטרנט, המספק כלים מגוונים לראיונות מיון למועמדים לעבודה . במחלקה שאלות שעל מנהל המחלקה והאחות האחראית לשאול את עצמם בנושא : גיוס ומיון עובדים חדשים · מהם צורכי כוח האדם הנוכחיים והעתידיים הנדרשים במחלקה? · מהם הדרישות והכישורים מהעובד, הנגזרים ממאפייני התפקיד והמחלקה? · האם יש בידיי את הכלים המתאימים להערכת ההתאמה של המועמדים לתפקיד, ולבחירת המועמד המתאים ביותר?

149

148