כללית - ספר נע"ם
כישורי ליבה ופערי ידע מיומנויות חובה לעיסוק העובד / המנהל, אשר : כישורי ליבה בכללית הוגדרו נרכשות באמצעות הכשרות כגון החייאה, מתן דם, בטיחות, הגנת מידע ועוד. כישורי הליבה הם כישורים אשר מחויבים על ידי הרגולטור, מדיניות הארגון / בית החולים, גורם מקצועי במטה הקובע מה נדרש לבעל המקצוע לצורך מילוי התפקיד, או על ידי תהליכי הסמכה כמו האקרדיטציה. לחלק מהכישורים הוגדר תוקף, ונדרש לרענן אותם מעת לעת. כישורי הליבה מתעדכנים תקופתית. הוא כלי ניהולי, המאפשר לערוך בקרה על היקף העובדים דוח פערי ידע שטרם השלימו את כישורי הליבה הנדרשים במחלקה, וניתן לקבל אותו מממונת פמ"א בבית החולים. על בסיס דוח זה ניתן לבנות תוכנית לצמצום פערים אלה באמצעות הכשרות, שימוש בלומדות, סרטי הדרכה וכדומה. באחריות מנהל המחלקה · להיות מעצב חזון, שותף ומשפיע בגיבוש תכנים ובבניית תוכניות הדרכה והשתלמות במחלקה. · לוודא שהעובדים משתתפים בכנסים, בהשתלמויות ובהדרכות כגון הכשרות מקצועיות בתחום ספציפי, הכשרות חובה על פי חוק (כמו החייאה, לקיחת דם, היגיינת ידיים) והרצאות העשרה. · לכוון את עובדי המחלקה להתמקצעות כדי לבנות מערך מקצועי למחלקה. · מתווה לתוכנית לכל : לבנות תוכנית התפתחות אישית לכל עובד, לדוגמה מתמחה ומעקב אישי. · לזהות תהליכים מחלקתיים מקצועיים ורב צוותיים, הנדרשים ללמידה ולתחקור, ולגבש מענה הדרכתי כגון העברת מסרים ופעילות למידה בישיבת בוקר, סדנה לשיפור קבלת החלטות וכדומה. למנהל המחלקה השפעה רבה על יצירת תרבות למידה במחלקה. מעבר להכשרה רפואית מקצועית, יש משמעות לתפיסות שלפיהן חשוב לו לחנך את אנשי הצוות במחלקה ולעצב תרבות מחלקתית ייחודית. ממונה פיתוח משאבי אנוש מהווה כתובת מקצועית של המנהל, לאיתור צורכי הלמידה ולמתן המענה הנכון והמתאים ביותר.
שאלות למיקוד · האם קיימים מסלולים ותוכניות מובנות להכשרה לכלל האוכלוסיות במחלקה? (סטודנטים, מתמחים, מומחים, ראשי צוות וסגניות, כוח עזר וכדומה).
· האם קיימים רכזי תחום להדרכה לפי סקטורים ונושאים? · כיצד עורכים מעקב אחר איכות תוכניות ההדרכה / ההכשרה המחלקתיות והאישיות?
161
160
Made with FlippingBook - Online magazine maker