כללית - ספר נע"ם

תכנון ויישום פרויקט לשיפור פרויקט הינו משימה חד פעמית בעלת נקודות התחלה וסיום ברורות, שיש לבצע במסגרת תקציב ולוח זמנים מוגדר. יש לחלק את הפרויקט למספר משימות, ועבור כל משימה יש להגדיר: אחראי לביצוע המשימה? מי עליו לבצע? מה יש לבצע את המשימה? עד מתי

להלן השאלות שעליך — כמנהל מחלקה, כמנהלת סיעוד : וכאיש צוות מוביל — לשאול בתהליך ייזום פרויקט שיפור · מה אנחנו רוצים לשפר? · האם ברור לנו מה צריך לעשות כדי להגיע לשיפור המיוחל? · מי הם האנשים שצריכים להיות חלק מצוות השיפור? · האם הצוות מחויב לפרויקט ובעל מוטיבציה? · האם הפעלות שהוגדרו הן ממוקדות מספיק, וברור מה צריך לבצע? · האם אני והצוות מאמינים כי פעולות אלו יעזרו וישפרו את המצב הקיים? · ? מתי ועד מה עושה מי האם עבור כל פעולה הוגדר · האם הוגדר מנהל לפרויקט השיפור? · האם הוגדרו רוטינות מעקב, כולל פגישות סדורות? · האם הפגישות נקבעו ביומנים של כל הגורמים המשתתפים? · האם כל הצוות מגיע לפגישות שנקבעו? · האם המשימות מבוצעות בהתאם לתכנון? · האם הצוות זוכר את חשיבות הפרויקט וממשיך להיות מחויב לתהליך?

נדרשים לביצוע מיטבי של המשימה? אילו משאבים : מומלץ לרכז את משימות הפרויקט בטבלה מרכזת

פירוט הפעולות הנדרשות

משימה

משאבים

לוחות זמנים

אחראי

1Q 2Q 3Q 4Q

· האם הפרויקט הביא לשיפור המיוחל? · האם השיפור הפך לשגרת עבודה?

במהלך ביצוע הפרויקט יש לבצע מעקב אחר ביצוע, ובסופו להפיק את הלקחים.

עבור כל פרויקט חשוב להגדיר צמתים, שבהם יתבצע מעקב אחר התקדמות הפרויקט. מאחר שכל האנשים המשתתפים בפרויקט הם אנשים עמוסים, מומלץ לקבוע את הפגישות בטרם עת ביומנים של כולם, וכך לוודא כי הפגישות והמעקב אחר ביצוע אכן יתקיימו. כמו כן, מומלץ להגדיר אדם אחד שהוא מנהל הפרויקט ותפקידו לעקוב אחר הפרויקט בשוטף, מול בעלי התפקידים השונים. החלק הסופי של התהליך הינו בחינת המדד שהוגדר בתהליך השיפור. האם הושג היעד? הם התרחש שיפור משמעותי? נחשב לשיפור משמעותי. 30%- ל 10% הערה: שיפור בין

187

186