בידיים טובות - מגזין שלה, יולי 2021

- המצטיינים שלנו -

אנשים

הם כל הסיפור

קבלו את המצטיינות - 2020 והמצטיינים שלנו לשנת עובדות ועובדים שעשו בשנה 22 החולפת מעל ומעבר, שנותנים בעשייה היום יומית שלהם את אותה "אקסטרה" שגורמת למטופלים לחזור אלינו ומהווים דוגמה לכל אנשי הצוות. אנחנו גאים בכם, יישר כוח! , ענת פורת אלוש כתבתה של אחראית תקשורת פנים, מחלקת משאבי אנוש

ד"ר מקסים חסין רופא שיניים בכללית סמייל אילת

סיראנש אנדאלאו סייעת בכללית סמייל רמת אביב

כבר עשר שנים שד"ר חסין עובד בסמייל אילת ומטפל במסירות בילדים ובמבוגרים. "המקצוע שלנו לא קל", הוא אומר, "אנחנו פוגשים מטופלים שמבחינתם המפגש

סרי סיימה לימודי סייעות והגיעה לכללית סמייל דרך המלצה של חברה. סרי מספרת: "יש לי מזל שזו המרפאה שלי. לא הייתי מחליפה את מקום העבודה שלי בשום דבר

כרוך בפחד, בכאב, בסבל, ולעיתים גם בהוצאה כספית גדולה. אני חושב שמלבד המקצועיות חשובות מאוד האנושיות, האכפתיות, העדינות. חשוב להיות נאמנים לעצמנו בטיפול ולהיות הכי מקצועיים שאפשר. אני מתייחס לכל מקרה ולכל שן בהמון הבנה, סובלנות, רוגע ואכפתיות".

אחר, גם לא קרוב יותר לבית. כשאני מגיעה למרפאה אני משאירה את הבעיות מאחור, אני באה במצב רוח טוב ועושה הכול באהבה". הטיפ שלה לעובדים החדשים: "עם הזמן דברים הופכים להיות קלים ופשוטים יותר. הכול מסתדר, צריך להיות סבלניים. זה משתלם".

מתנאל קקון מטפל בכללית רפואה משלימה דרור ראשל"צ מתנאל השתלב בכללית רפואה משלימה עם סיום לימודיו. הוא אוהב מאוד את מרפאת דרור, את הצוות והאווירה. מתנאל תמיד דואג למטופלים שלו ומתעניין בהם. הוא אוהב שיש

ד"ר שרון שומכר בלפר רופאת שיניים בכללית סמייל חדרה

ד"ר שומכר בלפר הצטרפה לכללית סמייל מייד עם תום לימודיה, לפני עשרים שנה. "אני אוהבת את המבט מוקיר התודה של מטופל שכבר לא כאוב, ואת האושר של

עם מי להתייעץ במרפאה, כשיש מקרה חדששהוא לא נתקל בו. הוא מקפיד ללמוד, להתפתח ולהתקדם ומשתף את המטופלים בידע שלו. מה הכי מרגש אותו בעבודה? "לראות מטופלים שמרגישים טוב אחרי הטיפולים, או מטופל שיש לו הקלה ממשית בסימפטומים".

מטופל שנמנע מלחייך בגלל שיניים שבורות שתוקנו", היא אומרת. הצוות והמטופלים מוקירים את הדיוק, האכפתיות, המקצועיות והמסירות שלה. הטיפ שלה לרופאים החדשים: "ההתחלה קשה אבל במרפאה תמיד יש עם מי להתייעץ וללמוד, וזה מקל מאוד. בהמשך הכול קל יותר".

7

Made with FlippingBook flipbook maker