מדבריא 4, מגזין יוספטל ומרחב אילת

הכול אנשים

יו"ר ועדת הקוד האתי | אהובה רוטנברג מאת

אתיקה ארגונית: יש עם מי לדבר

בשיח האתי אין "טובים ורעים", "צודקים וטועים", "אנחנו והם", "שחור או לבן". כאן לא בוחרים צד ולא מייצגים עמדה - אלא מחפשים איזון מידתי בין ערכים מתנגשים, כדי לתת מענה לדילמות אתיות שכולנו נתקלים בהן בשגרת העבודה

איזון בין ערכים מתנגשים כולנו נתקלנו כבר בסוגיות אתיות שעולות בשגרת העבודה. הוועדה דנה בכולן - בדילמות ניהוליות, מקצועיות, תרבותיות ושירותיות. בשיח האתי אין "טובים ורעים", "צודקים וטועים", "אנחנו והם", "שחור או לבן". הרעיון הוא לקיים דיון אתי במקום העבודה כדי לתת מענה למקרה או למצב ארגוני, שכולנו צריכים להחליט מה הכי ראוי לעשות בו. המטרה אינה לבחור בצד אחד או לייצג עמדה מסוימת, אלא למצוא איזון מידתי בין הערכים המתנגשים. ועדת האתיקה של יוספטל חברי ועדת האתיקה הארגוניתשל בית החולים יוספטל ומרחב אילת הם ד"ר בוריס יודקביץ, ד"ר מתי זיו, ד"ר אריאל פרננדו גאון, רינה ויסנוביץ, ענת בן-משה, ליבי חפר, רחל אזרזר, מירה לנקרי, ויו"ר הוועדה אהובה רוטנברג. יש לכם דילמה אתית? אתם מוזמנים להתייעץ עם ועדת האתיקה r ahuva@c l a l i t . o r g . i l שלנ ו במי יל אנחנו כאן בשבילכם!

מרחב בטוח לחשיבה אתית הקוד האתי כולל ערכים ועקרונות, המגדירים את ערכי הארגון ואת הכללים הנגזרים מהם. כל אלה יחד מייצגים תפיסה סדורה בדבר ההתנהגות הראויה של הארגון ושל העובדים, במטרה להדריך אותם בכל פעילותם ולאפשר קבלת החלטות נקודתיות. מכל עובד ועובדת בכללית - בכל הדרגים, המקצועות והתפקידים - מצופה לנהוג לפי הכללים האלה כחלק משגרת העבודה. בהמשך לניסוח הקוד הוקמה בכל מוסד בכללית ועדת אתיקה מקומית, המתכנסת כדי לדון בשאלות ובדילמות אתיות שעולות מהשטח. העובדים מוזמנים לפנות לוועדה בכל סוגיה אתית העולה במסגרת העבודה. לוועדה זו יש מנדט לעסוק בהתנהגות האתית הראויה ולקדם חשיבה אתית בארגון, ולמעשה היא ה"מרחב הבטוח" לחשיבה משותפת ולהתייעצות. חשוב לומר שמוקד דיוני הוועדה אינו באנשים - אלא במקרים, ולכן המקרים נדונים בוועדהתוך הקפדה על אנונימיות. הוועדה מקיימת ממשק עם הנהלת המוסד, ומעלה בפניה סוגיות אתיותשיש בהן עניין ארגוני לטיפול בערוץ הניהולי הרוחבי.

למה צריך קוד אתי ארגוני עלית על טעות של קולגה תוך כדי הטיפול במטופל - האם להעיר לו? ראית בכיר ממך מוסר מידע שגוי למטופל - האם לומר משהו למטופל? מטופל רוצה להעניק לך מתנה - האם מותר לקבל אותה? יש לנו מטופלת נזקקת, שהצוות רוצה לאסוף עבורה תרומה - האם זה ראוי? מה לגבי עובד שזקוק להשתלה בחו"ל במסלול לא פורמלי? כיצד ראוי לפעול כאשר ספק ציוד רוצה לתרום לבית החולים? ומה לגבי פעילות שיווקית שלדעתנו אינה בהתוויה הרפואית? בעבודה בתחום הבריאות, הן בבית החולים והן בקהילה, שאלות אתיות עולות מדי יום ביומו. כדי שנדע איך להתנהל נכון, כללית גיבשה קוד אתי ארגוני. אף שהקוד האתי אינו מתיימר למצוא ולתת מענה לכל דילמה שתיקרה בדרכנו, הוא כן מהווה "מצפן ערכי" המסייע במקרים שבהם קיימת התנגשות בין ערכים או מחויבויות, ויש צורך לשקול מהי ההתנהגות הראויה.

אתיקה: מה שראוי ונכון לעשות - בעיקר כשזה משפיע על האחר

ארגונית, מנסים לענות על שאלות בדבר ההתנהגות הראויה בתחום מקצועי מסוים או במסגרת מקום העבודה. הקוד האתי שארגון מנסח לעצמו הוא מכלול של עקרונות וערכים, היוצרים מצפן ערכי עבור העובדים ומהווים חלק בלתי נפרד מהתרבות הארגונית. בעולמות הרפואה והבריאות יש כמובן לא מעט סוגיות אתיות ייחודיות.

המונח אתיקה (אתוס - מנהג ביוונית) מנסה להגדיר מהם עקרונות המוסר שלפיהם יש לנהוג בתחומים שונים של החיים, בעיקר כאשר המעשים שלנו משפיעים על האחר. אתיקה היא למעשה הפילוסופיה של המוסר, כאשר השאלה הבסיסית היא "מהו המעשה הראוי שחובה לעשותו". היבטים שונים של אתיקה, כמו אתיקה מקצועית ואתיקה

- 13 -