מדבריא, מגזין יוספטל ומרחב אילת

איכות בראש

מנהלת מערך הדימות | אילנה אידל מאת

ומה שמי? מי אני כל מה שרציתם לדעת על זיהוי המטופל, ולא שאלתם כמו שצריך. מדוע זה חשוב, איך עושים זאת נכון ולמה חשוב לדווח

בטיפול שגוי ובביצוע פעולות לא נכונות, עד לגרימת נזק בלתי הפיך, חלילה. מקרה שהיה כך היה (השמות בדויים): לדוד

הוא אחד מאבני היסוד תהליך זיהוי המטופל של איכות הטיפול ובטיחות המטופל. הכניסה הראשונה לבית החולים מתבצעת במשרד הקבלה. ביצוע זיהוי נכון של המטופל כבר במפגש הראשון ימנע שרשרת טעויות בהמשך הטיפול בבית החולים. זהו גורם הכרחי, החוזר לאורך הטיפול מרגע הקבלה ועד לשחרור. תשאול שם פרטי, שם משפחה זיהוי מטופל כולל ומספר תעודת זהות. במקרה שהמטופל לא זוכר, אמצעי זיהוי חליפי יהיה שם האב. הזיהוי יתבצע מול הידון והרשומה הרפואית, לפני ביצוע כל פעולה למטופל. מדוע בעצם זה חשוב כל כך? כ"חולה הלא נכון" יכול זיהוי שגוי של המטופל לגרום לשרשרת טעויות, שעלולה להסתיים

בנזק בלתי הפיך למטופל. בקרה על זיהוי מטופל דרך דיווחים על טעויות, תצפיות והדרכות צוותים באמצעות סימולציות, עוזרים להפחית למינימום מקרים של זיהוי שגוי. איסוף נתונים של אירוע וכמעט אירוע שידווחו, יסייעו לשיפור תהליכי העבודה ולשמירה מיטבית על בטיחות המטופל. אז אם אתם שואלים לשמי, אני אילנה אידל.

כהן בוצע צילום חזה. גם לדוד כץ בוצע צילום חזה. בשל תהליך זיהוי מטופל לא מלא, החליפו בין צילומי המטופלים. דוד כהן אובחן עם דלקת ריאות לפי הצילום של דוד כץ, וצילומו של זה נמצא כביכול תקין. בסיטואציה כזאת יינתן טיפול מיותר למטופל הלא נכון, והמטופל עם הבעיה לא יטופל כלל. ברוב המקרים נעלה על הטעות מבעוד מועד, אך יהיו מקרים שעלולים להסתיים

סל הבריאות ואנחנו

הממונה על סל השירותים במרחב | סטלה שטרית מאת

מה להשיב דעו אנחנו ממשיכים עם שאלות נפוצות ותשובות בנושא סל הבריאות, באדיבותה של סטלה שטרית, הממונה על סל השירותים ביוספטל ומחוז אילת

מכסת הטיפולים בהתפתחות הילד האם הדרכת הורים נכללת במכסת שאלה: הטיפולים בהתפתחות הילד? הדרכת הורים בהחלט נחשבת במכסת תשובה: הטיפולים בהתפתחות הילד, שמקיפה את כל התחומים.

חישוב של ניכוי השתתפות עצמית כיצד מחשבים ניכוי השתתפות עצמית שאלה: כאשר יש תקרת החזר? התקרה הרבעונית לתרופות הינה תשובה: .) 10-12 , 7-9 , 4-6 , 1-3 שקלים. ( 1,042 אם סכום הקבלה גבוה יותר מתקרת ההחזר לרבעון לתרופות בסל ובמרשם, יבוצע זיכוי אוטומטי במעמד הרכישה בבית המרקחת על הסכום שמעל התקרה, עבור תרופות בסל ובמרשם שסומנו לתקרה.

מימון אמבולנס בתאונת אופניים

רוכב אופניים שנפל ונחבל הועבר שאלה: לחדר מיון באמבולנס נט"ן. בידו אישור משטרה שמעיד על תאונת דרכים. האם הוא זכאי למימון מלא עבור האמבולנס? המבוטח אינו זכאי למימון מלא תשובה: עבור האמבולנס מאחר ואופניים או אופניים חשמליים אינם מוגדרים בחוק כרכב מנועי, ולכן פציעה שקרתה עקב נפילה מאופניים (שלא באשמת רכב אחר שפגע באופניים) אינה נחשבת פציעת תאונת דרכים.

מטופלים שלכם מעלים שאלות לגבי זכאות לשירותים שונים? – השאלות הרלוונטיות והתשובות להן יובאו במדורים הבאים elsal@clalit.org.il אתם מוזמנים להפנות אותן אל דוא"ל 08-6381190 טל' / stelac@clalit.org.il יש לכם שאלות? מוזמנים לפנות לסטלה שטרית:

- 10 -

Made with FlippingBook. PDF to flipbook with ease