רוקחים בחזית - רוקחות בכללית בימי קורונה

יחד איתנו בחזית מול הנגיף כרמל מרכז רפואי | ' אח אחראי פנימית ב | זיאד אבו סאלח מאת

מעל חצי שנה מתמודדים בכל העולם מול איום הקורונה. ימים קשים עוברים על מדינת ישראל ובעיקר על

מערכת הבריאות, שמתפקדת באילוצים רבים ובקשיים שלא ניתן לשער. בימים מאתגרים כאלה אנו מגלים את חוסנם, איכותם ותרומתם של האנשים האיכותיים בכל הרבדים: בחיק המשפחה, עם החברים, וכמובן עם השותפים בעבודה בממשקים השונים. כמנהל הסיעוד בפנימית ב' אני נמצא בקשר יום-יומי מול הצוות המקצועי של שירותי הרוקחות בניהולה של לאה זק, והצוות המדהים של . אני מבקש לציין את התפקוד Unit dose- ה היעיל, האכפתי והמסור של כל הרוקחים והרוקחות ולהחמיא על המקצועיות והמסירות, אשר נתנו לי את התחושה שהם איתנו בחזית מול הסכנות הטמונות מהחשיפה לחולים ולמבקרים, ומוכנים לעזור ולבוא לקראת על מנת להקל עלינו כך שנעבור תקופה מאתגרת זו בהצלחה. חשוב לי לציין שהצוות המדהים הזה נרתם והתגייס לעזרה כשהוא עובד

ביום-יום בתנאים קשים ביותר של עומס קשה מנשוא. על כל אלה ועל עוד דברים שהיריעה קצרה מלהכיל, אני מבקש לציין לשבח את צוות שירותי הרוקחות של מרכז רפואי כרמל

ולהודות לכל אחת ואחד על עבודה מקצועית, איכותית ומסורה שעוזרת לנו לעבור את התקופה המורכבת הזאת בצורה פחות קשה.

צוות אפקטיבי – למרות הפיצול העמק מרכז רפואי | מנהלת שירותי רוקחות | נירית בוחניק מאת מגר'

בשירותי הרוקחות, לבצע את כל הלוגיסטיקה הטכנית – ליקוט, שינוע, הכנות, נרקוטיקה וכדומה. קבוצה שנייה ישבה באחת ממרפאות החוץ הריקות, לבצע את כל הפן המחשובי והקליני – ניפוק כל ההזמנות, ביצוע התערבויות, תקשורת מול המחלקות ועוד. כך לא נפגעה משכורתו של אף עובד וגם התאפשרה גמישות בשעות עבור אימהות לילדים שהיו בבית ללא סידור. להפתעתי, מתווה זה יצר שיתוף פעולה בתוך הצוותים ועזרה הדדית. הרוקחים הרגישו מלוכדים ונרתמו למשימה בתחושת שליחות ואווירה טובה. התחלופה בין הצוותים אפשרה לכל רוקח התנסות בכל SAP- משימה, כולל מיומנות בניפוקים ב והיכרות עם מחלקות חדשות, והייתה תחושה של שוויוניות בעומס. אי העלייה למחלקות חסרה מאוד לרוקחים, גם ברמה החברתית מול הצוותים במחלקות וגם ברמת הבקרה הקלינית והלוגיסטית שם. מלבד עובדה זו, כמעט הצטערנו לחזור לשגרה... בסיום הגל הראשון ביצענו הפקת לקחים – הגדרנו את החוזקות שיש לשמר ואת הנקודות שיש לשפר, ועם בוא הגל השני, אנחנו כבר יודעים איך להישאר צוות אפקטיבי מפוצל.

משבר הקורונה, בגל הראשון, הפתיע את כל העולם בעוצמתו: ביכולת ההדבקה,

במהירות ההתפשטות ובנתוני התחלואה והתמותה. די מהר היה ברור שבית החולים לא יכול להרשות לעצמו להכניס לבידוד את כל שירותי הרוקחות במקרה של חשיפה או הידבקות. נאלצנו לחשב מסלול מחדש: כזה שיאפשר, מחד, המשך מתן שירות רציף, מקצועי ואחראי למחלקות השונות, ומאידך, יגן ככל שניתן על הצוות. הנחיית ההנהלה הייתה לא לעלות למחלקות, ובנוסף, להתחיל עבודה בקפסולות שלא נפגשות. איך ממשיכים לקיים את חזון שירותי הרוקחות, שמגדיר את הרוקח כחלק מצוות רב מקצועי סביב מיטת החולה, כשחייבים לעבוד כך? לאחר התלבטות, החלטנו לסטות באופן זמני מהחזון שלנו. המתווה שבחרנו היה חלוקת הצוות לשתי קבוצות – הקבוצה הכחולה והקבוצה האדומה, כאשר שני הצוותים עבדו בשעות הבוקר כרגיל אך לא באותו המקום, וכל שבוע הקבוצות התחלפו במקום. קבוצה אחת נשארה לעבוד

14